Descrizione posizione Per la nostra sede di Azzano San Paolo (BG), che si occupa dello sviluppo e produzione di interruttori magnetotermici industriali, siamo alla ricerca di una risorsa da inserire nel team dell’Assistenza Tecnica come: Electrical Technical Support Specialist ATTIVITA’ Ti occuperai delle seguenti attività: risoluzione di problemi tecnici segnalati dalla Qualità o dal mercato attraverso analisi dei resi, stesura di relazioni tecniche, root cause analysis e interventi sul campo gestione delle documentazioni tecniche relative ai prodotti di competenza e delle informazioni sulle loro specifiche, anche non presenti nella documentazione pubblica Analisi dei prodotti e cura della fase pre-lancio, in ottica cliente, per identificare eventuali problematiche o miglioramenti di installazione e accessoriamento, anche attraverso cantieri pilota presso i nostri stabilimenti aggiornamenti tecnici, con l’implementazione di una newsletter e di altri strumenti di comunicazione ad hoc, ed erogazione di interventi formativi rivolti alle filiali del gruppo (sia in Italia che all’estero) confronto costante e intraprendente con i colleghi delle funzioni R&D, marketing, qualità, produzione, assistenza tecnica, gestione ordini Requisiti posizione STIAMO CERCANDO TE? Diploma in elettrotecnica o studi in campo elettrotecnico o elettrico Ottima conoscenza della lingua inglese Disponibilità a trasferte (sia nazionali che internazionali) Buona conoscenza del pacchetto Office Infine, costituirà titolo preferenziale la conoscenza della lingua francese. Allora candidati!