Inbound assistenza telefonica con livello di francese madrelingua, Biella
Biella, Italy
Etjca Agenzia per il lavoro Spa, DIVISIONE CONTACT CENTER & CUSTOMER CARE, ricerca per azienda leader nel settore:
Call center inbound - NO ATTIVITÀ DI VENDITA - con livello madrelingua francese e ottima conoscenza della lingua inglese.
La risorsa si occuperà di assistenza al cliente con chiamate in entrata (inbound).
- Contratto iniziale: 6 mesi in somministrazione con possibilità di proroghe .
- Monte ore di inserimento: 20h settimanali, con richiesta di disponibilità a effettuare 20h aggiuntive (retribuite come supplementari).
- Turni: lun-ven 08:30-19:00 e sab 8:30-13:00 .
- Livello d'inquadramento: II livello, CCNL Telecomunicazioni .
Si richiede:
* Conoscenza obbligatoria della lingua francese (C1/C2)
* Ottima conoscenza della lingua inglese (C1) e italiana
* Diploma o laurea
* Disponibilità a lavorare part-time e a svolgere ore supplementari
Competenze richieste: buona capacità di comunicazione, problem solving, ottima dialettica e uso del PC.
(Costituisce titolo preferenziale esperienza pregressa in attività di assistenza clienti).
L'offerta è rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.lgs 198/2006 e ss.mm.ii., e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento. Si invita i candidati a consultare l'informativa privacy qui .
Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005)
#J-18808-Ljbffr