Siamo alla ricerca di una persona che si unir al team commerciale export e si occuper della gestione operativa degli ordini provenienti dai mercati esteri. Avr un ruolo chiave nel garantire un servizio clienti di alto livello, in linea con il posizionamento del brand e le dinamiche del settore fashion/luxury.
Responsabilit principali
Gestione completa degli ordini export (inserimento, conferma, monitoraggio ed evasione)
Interfaccia quotidiana con clienti internazionali (distributori, ottici, retailer) via email e telefono
Supporto alla rete vendita e agli area manager esteri
Coordinamento con logistica e magazzino per garantire tempi di consegna
Monitoraggio stock e disponibilit prodotti (montature, occhiali da sole, collezioni stagionali)
Gestione resi, reclami e sostituzioni
Aggiornamento listini, anagrafiche clienti e condizioni commerciali
Requisiti
Ottima conoscenza della lingua inglese (livello C1 o equivalente)
Ottima conoscenza della lingua spagnola (livello C1 o equivalente)
Esperienza pregressa nel ruolo, preferibilmente nel settore occhialeria, moda o accessori
Familiarit con logiche di collezione, stagionalit e gestione SKU
Buona conoscenza del pacchetto Office e sistemi gestionali/ERP
Precisione, problem solving e capacit organizzative
Ottime doti relazionali e orientamento al cliente
IL TUO FUTURO CON NOI significa:
• essere parte di una grande squadra internazionale che mette le persone al centro di tutto ciò che fa;
• realizzare progetti in collaborazione e sinergia con le altre persone;
• portare l'innovazione, la creativit e lo stile italiano a livello globale;
• promuovere le pari opportunit e valorizzare la diversit del proprio team.
Accogliamo e valutiamo tutte le candidature per le posizioni aperte sulla base delle competenze e attitudini rispetto al ruolo, indipendentemente da genere, etnia, nazionalit, background culturale, orientamento affettivo e sessuale, stato civile, disabilit, responsabilit familiari, et, religione o convinzioni personali.
WE SHARE THE VISION con chi, come noi, ha la passione per le cose fatte bene.
#lavoraconnoi