Panoramica
Medici Senza Frontiere (MSF) è un'organizzazione medico-umanitaria indipendente, fondata nel 1971 da un gruppo di medici e giornalisti. MSF presta la sua opera di soccorso in tutto il mondo, alle popolazioni colpite da conflitti, epidemie, catastrofi naturali o escluse dall'assistenza sanitaria. Al momento ci sono progetti in corso in quasi 80 Paesi. MSF è un movimento internazionale formato da 6 Centri Operativi e 24 sezioni ed uffici in tutto il mondo. MSF Italia è una Onlus nel campo medico e umanitario e rappresenta la sezione italiana di Médecins Sans Frontières.
Il progetto HOPE
Il progetto HOPE (Health Orientation, Promotion and Education) è una rete di sportelli in diverse località del territorio nazionale che ha l'obiettivo, attraverso il coinvolgimento di centinaia di volontari e volontarie, di creare un programma di accesso alle cure per le fasce più deboli della popolazione straniera e italiana. All'interno di ogni sportello HOPE è prevista la presenza di un/una mediatore/trice interculturale con lo scopo di garantire un'efficace interrelazione per il soddisfacimento dei bisogni dei/delle beneficiari/e.La figura del/la mediatore/trice interculturale si impegna a sostenere i principi di MSF e a promuovere un ambiente libero da razzismo, discriminazione o insensibilità culturale astenendosi dal partecipare ad interventi in cui tali principi sono compromessi o in cui vi è il rischio di offendere i costumi, la cultura, le credenze e i valori di qualsiasi parte coinvolta, sia essa la persona che riceve i servizi, il personale incluso i volontari e volontarie o il/la mediatore/trice stesso/a.Il/la mediatore/trice contribuirà alla comprensione del contesto ed alla raccolta di dati su questioni medico/umanitarie, con particolare attenzione alle vulnerabilità, per fornire informazioni affidabili per il processo decisionale operativo.
Responsabilità
* Promuovere sul territorio e presso altri enti le attività inerenti lo sportello HOPE.
* Facilitare la relazione tra i/le beneficiari/e dello sportello ed i fornitori di assistenza come ASL ed enti del terzo settore.
* Facilitare la relazione tra le persone che ricevono i servizi e i fornitori di assistenza coinvolti nell'orientamento sociosanitario degli sportelli HOPE (Health Orientation Promotion Education) collocati sul territorio italiano integrato al programma del Nuovo Modello di Volontariato di MSF Italia.
* Supportare il gruppo di volontari/e nelle relazioni con l'ente che ospita lo sportello e nelle relazioni con gli altri stakehorder che collaborano con il progetto.
* Assistere i/le volontari/e di HOPE ed i/le beneficiari/e nell'affrontare le conseguenze negative delle differenze socioculturali, per sostenere l'intervento terapeutico/sociale.
* Fornire un'interpretazione di qualità e culturalmente sensibile tra i/le volontari/e che partecipano al progetto HOPE e la persona che riceve un servizio nella lingua di espressione (lingua di partenza/lingua di destinazione), sostenendo la consapevolezza interculturale, la sensibilità e una comunicazione chiara tra le parti.
* In collaborazione con i membri del team di progetto, accompagnare e fornire informazioni ai/alle beneficiari/e sull'uso del sistema sanitario e di altri servizi di supporto (riparo, cibo, trasporti, supporto legale) forniti da altri attori, con l'obiettivo di favorire l'empowerment e l'autonomia ad orientarsi nelle società ospitanti.
* Supportare nella somministrazione di valutazioni/sondaggi.
* Collaborare nella creazione di contenuti per la comunicazione e all'occorrenza supportare le altre attività di MSF.
Qualifiche
Requisiti essenziali:
Competenze di ruolo
* Educazione secondaria
* Conoscenza e/o esperienza delle culture delle comunità di provenienza di rifugiati/e e migranti relativamente alla lingua di riferimento
* Italiano (B2)
* Madrelingua (C2) in almeno una delle seguenti lingue: Urdu, Pashtu, Bengalese
Competenze trasversali
* Adesione ai principi MSF riservatezza, imparzialità, neutralità
* Flessibilità
* Orientamento ai risultati
* Capacità di raggiungimento di obiettivi
* Gestione dello stress
* Capacità di lavoro in team e cooperazione
* Comunicazione
Esperienze lavorative
* 1 anno di esperienza in una posizione simile
Requisiti preferenziali:
* Laurea in scienze sociali, comunicazione sociale o equivalenti
* Esperienza nel contesto migratorio e sanitario a Bari o nel contesto Pugliese
* Formazione in interpretazione o mediazione interculturale
* Esperienza in fornitura di servizi medico-sanitari
CONDIZIONI
* Contratto: Tempo determinato 2 mesi, part-time con turni mattina o pomeriggio; IV livello CCNL del Commercio
* Retribuzione Annua Lorda: 26.124, ,00 Euro. Il salario sarà riparametrato al part- time e dipenderà dall'esperienza del/la candidato/a selezionato/a
* Data di inizio: gennaio 2026
* Sede di lavoro: Trieste