Ruolo
HELP DESK DI 1° LIVELLO
Attività
* Fornire supporto tecnico di primo livello agli utenti
* Gestire le richieste tramite sistema di ticketing
* Supporto su postazioni di lavoro (PC, stampanti, periferiche)
* Assistenza su sistemi operativi Windows e pacchetto Office / Microsoft 365
* Supporto di base su ambienti server
* Gestione e risoluzione di problematiche hardware e software
* Configurazione base di account e profili utente
* Collaborazione con il team IT interno
Requisiti
* Diploma o Laurea in ambito informatico o tecnico
* Conoscenza di base dei sistemi operativi Windows
* Conoscenza del pacchetto Office / Microsoft 365
* Nozioni di base su hardware, software e server
* Familiarità, anche minima, con strumenti di ticketing
* Conoscenza di base delle reti (LAN, VPN)
* Buone capacità di problem solving
* Buone capacità comunicative e relazionali
* Essere automunuti/e
Sede di lavoro
Siziano (PV)
Orario di lavoro
full time (lunedì–venerdì 9:00–18:00)
Offerta
* Tirocinio di 6 mesi con possibilità di stabilizzazione
* Rimborso spese mensile di 600 euro
L'offerta di lavoro si intende rivolta all\'uno e all\'altro sesso in ottemperanza al D.Lgs. 198/2006.
I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi del GDPR - Regolamento UE 2016/679 - all'indirizzo web: www.e-workspa.it
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