Per Struttura Ricettiva di lusso che promuove le arti performative come motore di sviluppo sociale e culturale, stiamo selezionando un/una HOSPITALITY MANAGER:
Il ruolo di Responsabile Hospitality è finalizzato a migliorare la gestione e aumentare la capacità ricettiva della struttura, garantendo un’esperienza eccellente agli ospiti.
Il ruolo
Gestione operativa
Coordinare le attività quotidiane della struttura
Supervisione del personale - 3 persone dedicate all’hospitality
Customer Experience
Assicurare che gli ospiti vivano un’esperienza positiva.
Gestire reclami e richieste speciali
Pianificazione e organizzazione
Organizzare eventi, meeting, banchetti.
Gestire prenotazioni e occupazione delle camere.
Controllo qualità e standard
Monitorare la pulizia, il comfort e i servizi offerti.
Gestione amministrativa
Controllare budget e costi operativi.
Monitorare pagamenti e gestire rendicontazioni
Competenze richieste
Esperienza nella gestione di diverse tipologie di unità abitative.
Attitudine alla collaborazione e al coordinamento di team.
Amore per la natura
Capacità organizzative e attenzione ai dettagli
Conoscenza fluente della lingua inglese
È previsto vitto e alloggio a carico della struttura per il/la candidato/a, qualora ce ne fosse bisogno.
Zona di lavoro: Moncalvo
Si offre tempo determinato di un anno iniziale, finalizzato al tempo indeterminato.
Pacchetto retributivo da definire a seconda delle competenze e delle esperienze della risorsa.