AtenaJob divisione Atena Spa, società autorizzata da ANPAL per la Ricerca e Selezione del PERSONALE, ricerca un SERVICE DESK IT per un’azienda del settore informatico di Bergamo in continua crescita. Posizione: Una volta autonomo, si occuperà di gestire in completa autonomia i ticket e le segnalazioni presentate dai clienti utilizzatori dei prodotti software dell’azienda, offrendo in questo modo un continuo supporto tecnico telefonico e/o da remoto. Requisiti: - Preferibile mínima esperienza nella mansione di help desk o mansioni simili; - Passione e interesse (anche extra lavorativo) per il settore informatico; - Necessario possesso del diploma e/o laurea in ambito informatico o simili; - Disponibilità a lavorare su turni diurni, weekend e durante le festività (a turno e con maggiorazioni); - Preferibile mínima esperienza nell’assistenza clienti e nel supporto tecnico; - Capacità di lavorare in team; - Ottime doti relazionali, di problem solving e comunicative. Risultano fondamentali l’intraprendenza, l’affidabilità e un atteggiamento SMART. Altre informazioni: Orario di lavoro: Full time 40 ore, su turni diurni (7.00 - 00.00) Sede di lavoro: Bergamo Tipologia contratto: Da valutare. CCNL commercio Retribuzione: RAL dai 20.000 ai 25.000 euro - Da definire in base alle competenze maturate.