Struttura operativa inserita nel contesto della Grande Distribuzione Organizzata (GDO) ricerca una risorsa da inserire con il ruolo di Addetto/a Assistenza Clienti e Gestione Documentale. La figura sarà inserita all’interno del team operativo e si occuperà di supportare le attività di front e back office, gestire le richieste dei clienti e garantire l’aggiornamento e la corretta gestione della documentazione interna. Mansioni principali: Gestione e aggiornamento delle anagrafiche clienti nei sistemi gestionali aziendali Inserimento e gestione degli ordini ricevuti tramite email o canali interni Compilazione di schede, modulistica e documentazione di accompagnamento per prodotti e servizi Gestione delle segnalazioni relative a resi, malfunzionamenti o richieste post-vendita Supporto al reparto commerciale e logistico nella raccolta dati e predisposizione documenti Organizzazione delle comunicazioni tra clienti, fornitori e team interni. Requisiti richiesti: Diploma di scuola secondaria di secondo grado Ottime capacità comunicative e relazionali, con orientamento al cliente Dimestichezza con PC, software gestionali e pacchetto Office Precisione, autonomia, puntualità e senso di responsabilità. Offerta: Tempo determinato di 6 mesi, prorogabile Orario full-time: 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì 8:30-12:30 / 13:30-17:30 Affiancamento operativo Buoni pasto giornalieri Strumenti digitali forniti dall’azienda.