Mansione
Randstad Italia spa, filiale di Catania, ricerca per importante azienda cliente:
Addetto al customer care Italia, settore alimentare
Responsabilit
La risorsa si occuper :
- della gestione telefonica delle richieste dei clienti relative a spedizioni in corso o consegnate
- di attivit di back office
- della risoluzione di eventuali anomalie o ritardi
- dell' aggiornamento dei sistemi informatici e monitoraggio delle pratiche
Competenze
Si richiede:
- pregressa esperienza in ruoli di customer service
- conoscenza e ottimo utilizzo del pacchetto office e dei sistemi di posta elettronica
- ottime capacit comunicative e relazionali
- attitudine al problem solving ed al lavoro in team
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). vetrinabakeca