Sei un professionista esperto nella gestione dei sinistri automobilistici e nella gestione dei rapporti con clienti e assicurazioni?
Ricerchiamo una persona che sia in grado di gestire l'intero processo di gestione dei sinistri, dalla denuncia iniziale alla chiusura del caso.
L'obiettivo principale è quello di garantire la risoluzione dei sinistri in modo efficiente e professionale.
Per raggiungere questo obiettivo, dovrà collaborare con le compagnie assicurative, negoziando e facilitando la risoluzione dei sinistri.
Le mansioni:
* Gestire l'intero processo di gestione dei sinistri
* Fornire supporto e assistenza ai clienti durante tutto il processo di gestione del sinistro
* Mantenere rapporti efficaci e professionali con le compagnie assicurative
* Analizzare e valutare la documentazione relativa ai sinistri per determinare la copertura e l'ammissibilità
* Collaborare con periti, carrozzerie e altri professionisti per garantire una rapida e corretta gestione dei sinistri
* Monitorare e aggiornare i sistemi di gestione sinistri
* Fornire report e analisi sui sinistri gestiti per migliorare i processi interni e ottimizzare i tempi di risposta
Possiedi le seguenti qualità:
* Esperienza pregressa nel ruolo
* Conoscenza delle procedure e delle normative relative ai sinistri assicurativi
* Capacità di gestire più casi contemporaneamente e di lavorare sotto pressione
* Ottime capacità organizzative e di problem-solving
* Competenza nell'uso di software gestionali per sinistri e pacchetto Microsoft Office