Descrizione aziendaADHR Group filiale di MONFALCONE ricerca per azienda cliente facente parte di gruppo multinazionale un/a TECNICO IT HELPDESK PosizioneLa risorsa si occuperà di:Fornire assistenza tecnica quotidiana agli utenti, fungendo da primo punto di contatto per le problematiche IT;Gestire il supporto di primo livello, monitorando e risolvendo i ticket per garantire un’operatività IT solido ed efficiente;Supportare nella configurazione e predisposizione di postazioni Windows, stampanti e applicazioni standard;Offrire assistenza su account utente, password, e-mail e strumenti Microsoft 365;Collaborare nella configurazione dei dispositivi, nelle sostituzioni e nelle configurazioni di base;Seguire le procedure IT aziendali, assicurando una corretta documentazione delle attività svolte. RequisitiIl profilo ideale possiede:Diploma tecnico;Esperienza pregressa con sistemi di helpdesk IT o piattaforme di ticketing (almeno 2 anni);Conoscenza di base del networking e delle configurazioni degli switch;Buona conoscenza di Windows e delle principali applicazioni d’ufficio;Spiccate capacità comunicative e orientamento all’utente, con approccio al problem solving;Attitudine all’apprendimento continuo e interesse a crescere verso livelli di supporto IT più avanzati;Disponibilità a trasferte sul territorio nazionale (fino al 20%), presso altri stabilimenti del gruppo. Altre informazioniSi offre: inserimento iniziale a tempo determinato con prospettiva di stabilizzazione in AziendaOrario: full-time 40h; lunedì-venerdì; 8.00 - 12.00 e 13.00 - 17.00;RAL/Inquadramento: CCNL Cartai-CartotecniciSede di lavoro: Duino (UD) Le ricerche sono rivolte a candidati dell'uno e dell'altro sesso ai sensi delle L.903/77 e L.125/91. I candidati sono invitati a leggere alla pagina www.adhr.it/privacy-policy/l'informativa sulla privacy (Regolamento UE 2016/679). ADHR GROUP - Agenzia per il lavoro S.p.a. Iscr. Albo Agenzie per il Lavoro Sez. I - Aut. Min. prot.n.13/I/0013269.