Overview Join to apply for the Help Desk Junior role at Lutech Posizione: presso la sede del cliente su Cesena. La risorsa si occuperà di offrire assistenza nell’ambito del Workplace Management, Help Desk e Supporto End User. Responsibilities Fornire supporto tecnico di primo livello agli utenti, risolvendo problematiche hardware e software; Gestire richieste e incident tramite ticketing system; Assistere gli utenti nell'uso di strumenti informatici e software aziendali; Collaborare con i team interni per migliorare continuamente la qualità del servizio. Qualifications Diploma in Informatica e/o simili o esperienza equivalente; Conoscenza di base dei sistemi operativi Windows e/o Linux; Buone capacità di comunicazione e predisposizione al lavoro di squadra. Offer Contratto di apprendistato, con formazione continua e possibilità di crescita; Ambiente di lavoro stimolante e supportivo; Accesso a strumenti e risorse per sviluppare competenze tecniche avanzate. Altro Lutech attua una politica di pari opportunità e accoglie le candidature senza discriminazioni in base a razza, religione o convinzioni personali, origine etnica o nazionale, disabilità, età, cittadinanza, stato civile, orientamento sessuale, identità di genere o altre condizioni tutelate dalla legge. J-18808-Ljbffr