* Opportunità di entrare in un contesto internazionale solido e in crescita
* Ruolo trasversale con visibilità su tutta l'organizzazione e interazione diretta
Azienda
Azienda operante nel settore industriale. La sede italiana, situata in provincia di Brescia, conta circa 100 persone ed è in fase di potenziamento dei propri processi digitali e delle infrastrutture IT.
Offerta
La risorsa, rispondendo direttamente all'IT Manager, avrà il compito di presidiare, mantenere e migliorare le infrastrutture tecnologiche aziendali, garantendo il corretto funzionamento degli strumenti informatici e fornendo supporto tecnico agli utenti interni.
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Fornire supporto tecnico di primo livello agli utenti (via telefono, e-mail, chat, ticketing system)
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Diagnosticare e risolvere problematiche hardware, software, di rete e periferiche
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Installare, configurare e aggiornare sistemi operativi e software
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Monitorare e gestire le richieste di assistenza nel rispetto degli SLA
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Collaborare con il team IT su problemi complessi e progetti di miglioramento
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Documentare le attività svolte e aggiornare guide operative e procedure
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Eseguire attività di manutenzione preventiva sui sistemi aziendali
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Supportare l'onboarding dei nuovi utenti (account, device, accessi)
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Fornire formazione base agli utenti in merito a nuovi strumenti o aggiornamenti
Competenze ed esperienza
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Conoscenza di ambienti Microsoft Windows Client e Server
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Competenze in networking, sicurezza informatica e backup (Veeam)
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Conoscenza di linguaggi SQL, PowerShell, Bash
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Buone doti relazionali e orientamento al supporto interno
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Gradita esperienza in realtà strutturate, preferibilmente logistiche o industriali
Completa l'offerta
L'opportunità di entrare in un'azienda strutturata e internazionale, con un ruolo chiave nel supporto IT interno e nella gestione operativa delle infrastrutture.
Il candidato potrà:
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Collaborare a stretto contatto con l'IT Manager
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Crescere in un ruolo con visibilità su processi aziendali complessi
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