La divisione Digital & Technologies di Adecco Group ricerca per azienda cliente operante nel settore della consulenza informaticaTecnico Workplace ITLa risorsa sarà responsabile del supporto tecnico di secondo livello e delle attività operative on‑site e remote per tutti gli strumenti digitali degli utenti (PC, dispositivi mobili, stampanti, sale riunioni, servizi M365), garantendo continuità operativa, qualità del servizio e supporto prioritario ai VIP.Il ruolo opera all’interno di un ecosistema enterprise strutturato, in coordinamento con Service Desk, Network, System e Cyber Security team, nel rispetto di processi ITIL, sicurezza e normative GxP / GDPR.ResponsabilitàSupporto L2 Workplace per utenti standard e VIPTroubleshooting hardware e software su: PC Windows / macOSdispositivi iOS / Androidstampanti e periferichesale riunioni (Cisco / Logitech)Interventi on‑site (IMAC: Install, Move, Add, Change)Supporto eventi aziendali e meeting VIP (anche in inglese)Gestione dispositivi con Microsoft IntuneAmministrazione Microsoft 365Gestione identità e accessi con Azure AD / Entra IDGestione ciclo di vita dei dispositiviInventario, magazzino e movimentazione assetGestione ticket secondo processi ITILRequisitiEsperienza 2+ anni in ruolo Workplace / EUC / IT Support L2Ottima conoscenza di: Windows 10/11Microsoft 365IntuneAzure ADEsperienza su ambienti enterprise strutturatiCapacità di intervento on‑site e supporto VIPUtilizzo di sistemi ITSM (ServiceNow o equivalenti)Inglese: valido (supporto utenti ed eventi internazionali)Contratto in somministrazione a tempo determinato fino alla fine dell’anno con possibilità