Azienda operante nella vendita al dettaglio inserisce una risorsa da dedicare all'area assistenza clienti e supporto operativo.
La figura selezionata fornirà supporto ai clienti del punto vendita, collaborando anche alla gestione delle attività organizzative e documentali legate alle vendite e ai servizi offerti.
Attività previste
Gestione dei contatti con la clientela, fornendo informazioni su prodotti e servizi;
Supporto ai clienti nella gestione delle richieste e delle pratiche operative;
Predisposizione, archiviazione e aggiornamento della documentazione relativa alle vendite e ai servizi;
Monitoraggio delle richieste e coordinamento con il team interno per garantire efficienza del servizio;
Collaborazione alle attività operative quotidiane del punto vendita.
Requisiti richiesti
Diploma di scuola secondaria superiore;
Buone capacità comunicative e relazionali;
Padronanza dei principali strumenti informatici (pacchetto Office e strumenti digitali);
Precisione, affidabilità e capacità organizzative;
Attitudine al lavoro in team e rispetto delle procedure;
Disponibilità anche a profili junior o senza esperienza pregressa nel settore retail.
Offerta
Contratto a tempo determinato di 3 mesi ;
Orario full time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì;
Inserimento con affiancamento e formazione operativa.
Sede di lavoro: Ancona.
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