Hofmann Staffing Solutions ricerca per azienda produttiva una figura da inserire come:
CUSTOMER SERVICE
La risorsa selezionata si occuperà di:
* Gestione ordini clienti e inserimento ordini di produzione su gestionale AX
* Creazione e aggiornamento anagrafiche articoli e clienti
* Controllo conferme d'ordine fornitori e gestione eventuali scostamenti
* Monitoraggio settimanale delle conferme ordini fornitori mancanti e gestione solleciti
* Aggiornamento date ordini e import tramite portale dedicato
* Invio giornaliero ordini fornitori e report stato avanzamento ordini
* Gestione reclami clienti e stabilimenti per casistiche standard
* Emissione certificati e documentazione commerciale
* Preparazione offerte commerciali e documentazione tecnica
* Monitoraggio consegne, backlog e priorità operative
* Interfaccia con produzione, logistica, customer service e fornitori per la gestione delle urgenze
Il/la candidato/a ideale è in possesso dei seguenti requisiti:
* Diploma o laurea in ambito economico, commerciale o gestionale
* Ottima conoscenza della lingua inglese
* Esperienza in customer service, back office commerciale o supply chain
* Buona conoscenza di ERP (preferibilmente AX) e pacchetto Office, con focus su Excel
* Capacità di gestione ordini, documentazione e monitoraggio fornitori
Completano il profilo:
* Precisione e attenzione ai dettagli
* Capacità organizzative e gestione delle priorità
* Attitudine al problem solving
* Buone capacità relazionali
Orario di lavoro:
Full time, dal lunedì al venerdì
9:00 - 18:00
Si offre:
Inserimento iniziale in somministrazione finalizzato all'assunzione
RAL indicativa: 25.000 28.000
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