Panoramica di Presentazione
Per una società nostra cliente, leader nella trasformazione digitale e nella customer experience, che combina competenze umane e tecnologie basate sull'intelligenza artificiale per supportare grandi brand nella digitalizzazione di processi di marketing, vendite e servizio clienti.
Job Title e finalità di Ruolo: OPERATORI/TRICI OUTBOUND
Le risorse con cui desideriamo entrare in contatto sono persone che ricopriranno il ruolo di Operatori/trici Outbound che si dedicheranno alla gestione di un importante Cliente (Settore Servizi Viabilità) per la proposta di servizi e sviluppo Business.
Principali Valori Aziendali
Integrità e legalità
Centralità e sviluppo delle persone
Radicamento territoriale e responsabilità sociale
Organigramma
Riporto all'HR Manager
Principali Responsabilità
- Effettuare chiamate outbound verso potenziali clienti;
- Analizzare e qualificare i contatti in base alle esigenze espresse;
- Presentare e promuovere servizi e soluzioni commerciali;
- Utilizzare i principali strumenti informatici e gestionali di commessa.
Competenze Tecniche (Hard Skills)
- E' obbligatorio il possesso di Diploma di scuola superiore quinquennale;
- Verranno valutate positivamente anche brevi esperienza in ambito Sales o B2B o Customer Care;
- Ottime capacità comunicative e relazionali;
- Buona dimestichezza con il PC e gli strumenti digitali;
- Buona padronanza dei principali applicativi e strumenti CRM.
- Orientamento ai risultati, autonomia e proattività.
- Esperienza minima di
1 anno nella vendita consulenziale B2B
Abilità Personali (Soft Skills)
- Capacità del gestione del cliente
- Capacità di lavorare per obiettivi
- Organizzazione e gestione del tempo
Condizioni di contratto
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Sede di lavoro
: Napoli, Gianturco (NA).
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Orario di lavoro e work life balance
: Dal lunedì al venerdì – 6 ore giornaliere, su una delle seguenti fasce: 9:*******:00 e 12:*******:00;
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Tipologia contrattuale
: Contratto di Collaborazione Coordinata e Continuativa (Co.Co.Co.)
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Pacchetto retributivo a budget
: Compenso iniziale: € 6,65 lordi/ora. Compenso post superamento prova valutativa OAM: € 7,15 lordi/ora. Incentivi economici (Buoni Amazon, Ticket Compliments) sulla base di performance e degli obiettivi assegnati.
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Benefit
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Welfare Aziendale (Premio Nascita, Bonus Asilo Nido, Servizi Mobilità, etc.) & Fondo di assistenza sanitaria integrativa.
Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. ****-SG del 23/02/2005).
L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. ******** e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. ******** e ********.
Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy (Reg. UE ******** c.d. GDPR) pubblicata sul sito
Il servizio è gratuito.
Settore: Telemarketing/Call center
Ruolo: Commerciale/Vendite
Percentuale di occupazione: Part-time =50%
Gestisce altre persone: No
Tipo di occupazione: PERM - Contratto a tempo determinato in azienda