L nostro cliente è un'azienda leader nel settore AgriTech, presente in oltre 5 Paesi, che fornisce agli agricoltori soluzioni tecnologiche nell'ambito dell'irrigazione di precisione.Sebbene l'esperienza competente e le qualifiche siano fondamentali per questo ruolo, si assicuri di verificare di possedere le soft skill preferenziali, se richieste, prima di candidarsi.Per il rafforzamento del team Europa, siamo incaricati di ricercare un nuovoCONSULENTE TECNICO AGRI-TECH (F/M/D)LE MANSIONIIn stretta collaborazione con il Regional Manager, gestione di attività diverse:Assistenza Tecnica sul CampoGestire l'installazione, la riparazione, la manutenzione e il collaudo in loco di apparecchiature elettroniche.Redigere report di intervento dettagliati.Utilizzare e mantenere in modo sicuro e conforme alle istruzioni attrezzature, strumenti e veicoli aziendali.Mantenere registri aggiornati e accurati dell'inventario assegnato (hardware, materiali e dispositivi di sicurezza).Servizio ClientiFornire supporto e indicazioni ai clienti su utilizzo, installazione, risoluzione dei problemi e best practice delle apparecchiature.Analizzare i progetti e definire, insieme al cliente e al reparto vendite, la configurazione di attrezzature e servizi.Monitorare il funzionamento dei sistemi per verificarne la corretta operatività e individuare eventuali errori.Consultare manuali tecnici, interagire con gli utenti o eseguire diagnosi informatiche per investigare e risolvere problemi o fornire assistenza tecnica.Comunicare e collaborare con i team internazionali dei vari reparti.Registrare le interazioni con i clienti, includendo richieste, reclami, commenti e azioni intraprese.Verificare che le modifiche apportate abbiano effettivamente risolto i problemi segnalati dai clienti.Rispondere alle richieste degli utenti relative al funzionamento di software e hardware interni.FormazioneCondurre sessioni di formazione per il personale interno e, soprattutto, esterno sull'instal