Pubblicato il 19 giugno
Mansioni della posizione
Do you want a job with a purpose? And do you want to make healthcare safer, better and more reliable?Join our Team!Unisciti a noi come Delivery Specialist presso Dedalus, una delle aziende leader mondiali nello sviluppo di software sanitari. Avrai la possibilità di sviluppare la tua carriera e contribuire in maniera significativa a migliorare il processo di digital transformation in ambito sanitario.Cosa troveraiIn qualità di Delivery Specialist entrerai a far parte del nostro team di assistenza tecnica e implementazione dei software da effettuare seguendo più clienti sparsi sul territorio.La figura ricercata riporterà direttamente al team leader e in collaborazione con gli altri colleghi del team dovrà seguire tutte le attività necessarie per l'utilizzo e la diffusione delle ns soluzioni in ambito sanitario nell'area IVD HALIA.Ti occuperai di:Installazione e configurazione software di base e dei servizi LAS di laboratorio, assicurando la corretta pianificazione, esecuzione e delivery delle attività presso i clienti.Assistenza tecnica sugli applicativi da remoto o on site presso le sedi dei clientiFormazione del personale del cliente sugli applicativi installatiGestione di attività di test e collaudoPartecipazione ad avviamenti dei nuovi sistemi installatiRelazione con team di sviluppo, service/project manager, sistemisti e architetti hw e sw e fornitori terziPartecipazione a turni di reperibilità e assistenza di I e II livelloDocumentazione e verbalizzazione delle attività svolteFai un passo aggiuntivo nella tua carriera, avrà un impatto significativo!In Dedalus il nostro motto è la vita scorre nei nostri software e ogni giorno facciamo qualcosa di speciale aiutando gli assistenti e gli operatori sanitari a fornire cure migliori alle loro comunità. Ecco cosa ricerchiamo:Requisiti essenziali Titolo di studio in area STEM, preferibilmente laurea in ingegneria biomedica o informatica, oppure diploma in ambito informatico, con comprovata esperienza nel settoreEsperienza in contesti di laboratorio o servizi diagnostici (preferibile)Conoscenza dei processi LAS/laboratoristici e flussi di campioni (preferibile)Buone capacità organizzative e gestione delle prioritàAttitudine al lavoro in team e gestione clienti/stakeholderBuone conoscenze informatiche di base (Pacchetto Office, Windows)Conoscenze base sistemistiche e familiarità con ambienti ITgradita conoscenza base del linguaggio SQL e dei database relazionali (Oracle e/o PostgreSQL e/o SQLServer)Standard Integrazioni, HL7Inglese tecnico (livello medio)Precisione, affidabilità e problem solvingCompletano il profilo:Propensione per il rapporto con la clientela in quanto le relazioni sono alla base del ruolo di deliveryLa Sanità non si riposa mai e queste sue continue evoluzioni richiedono proattività e una buona propensione al problem solving Effettuare trasferte su tutto il territorio nazionale fino all’80% di frequenza, anche per periodi continuativi dal lunedì al venerdì, in funzione delle esigenze progettuali e operative dei clienti.Flessibilità nella gestione degli orari di lavoro, con disponibilità a straordinari e interventi nei giorni festivi e nei weekend in caso di necessità o su progetti ad alta complessità.Reperibilità notturna e nel weekend, una volta raggiunta la formazione minima, con una frequenza bimestrale (l’ingaggio sarà fatto tramite chiamata al cellulare e in regime smart working)Siamo Dedalus, unisciti a noiDedalus si impegna a fornire un'esperienza lavorativa coinvolgente e gratificante che rifletta la passione che mettiamo nella missione di aiutare i medici e gli infermieri a fornire cure migliori nelle comunità in cui operano.La nostra azienda promuove una cultura in cui i dipendenti sono incoraggiati a imparare, innovare e a promuovere e migliorare la cooperazione e i processi clinici, facendo al contempo una differenza significativa per milioni di persone in tutto il mondo. Ogni persona è il punto di arrivo e di partenza delle attività del Gruppo e il beneficiario finale. Per questo motivo, siamo orgogliosi di svolgere ogni giorno un lavoro molto speciale.La nostra azienda è eterogenea e composta da 7.600 persone distribuite in più di 40 Paesi, lavoriamo insieme per innovare e migliorare le opportunità sanitarie di milioni di pazienti in tutto il mondo. Noi siamo Dedalus.Puoi presentare la tua candidatura fino al 26/06/2026Il nostro Diversity & Inclusion Commitment definisce l'approccio di Dedalus per garantire il rispetto, l'inclusione e il successo di tutte le nostre persone e delle comunità in cui operiamo. È indispensabile per noi condividere l’impegno e la dedizione per poter garantire un contesto di lavoro inclusivo e diversificato. Riconosciamo che possiamo migliorare e, in questo percorso, miriamo ad essere autentici, realistici, ma anche molto ambiziosi.Our diversity & inclusion commitment – Dedalus GlobalLa vita scorre nei nostri software#LI-DV1