Sei alla ricerca di un’opportunità di lavoro a contatto con il Cliente? Hai una predisposizione naturale all’ascolto ed alla cura delle esigenze altrui?Se la risposa è SI’ allora potresti essere tu il profilo che ci piacerebbe incontrare per la F iliale BMW di Pordenone. Il tuo obiettivo sarà quello di comprendere al meglio i bisogni del cliente per poi dirigere le richieste alla persona del Gruppo più indicata, fisserai gli appuntamenti presso le nostre Filiali e sarai garante di una prima esperienza memorabile. Nel dettaglio ti occuperai di: gestire telefonicamente il contatto con il cliente nella prima fase di contatto con il Gruppo Autotorino; fornire informazioni generali su prodotti e servizi, rispondere a domande e dubbi; essere il tramite tra il cliente e l'officina; attività di analisi necessaria alla gestione dei clienti sia potenziali che attuali. Intraprendenza, empatia e capacità di ascolto ti permetteranno di esprimere al meglio la tua unicità nella relazione con Clienti e colleghi; oltre a questi requisiti siamo alla ricerca di un profilo con: diploma di maturità; ottime capacità comunicative; propensione al problem solving; buona attitudine all’utilizzo di gestionali e di Excel. Orario di lavoro: full-time dal lunedì al venerdì Tipologia contrattuale di inserimento: CCNL commercio, iniziale tempo determinato oppure contratto di apprendistato a scopo di inserimento Autotorino nasce in Valtellina nel 1965; è il primo dealer automotive del Paese ed unico italiano tra i principali 25 della ICDP 2024 European Biggest Dealer Guide. Nel 2024 ha venduto oltre 73.000 vetture e fatturato 2,65 miliardi di euro. Con 74 sedi e 3.200 collaboratori opera attraverso una rete di showroom ufficiali su 24 province in 6 regioni: Lombardia, Piemonte, Emilia-Romagna, Friuli-Venezia Giulia, Veneto e Lazio. A gennaio 2025 prende vita il primo progetto estero, con l’avvio operativo dell’acquisizione della concessionaria Mercedes-Benz Varsavia. Un Gruppo radicato nei territori e nelle comunità in cui opera, con una visione vocata a vicinanza, impegno e serietà, alla qualità e all’innovazione di modelli organizzativi e servizi, sostenuta da investimenti in formazione, ricerca e sviluppo. La selezione rispetta il principio delle pari opportunità (L. 903/77).