STACK Infrastructure is a leading provider of digital infrastructure, focused on supporting the world’s most innovative hyperscale companies. With a presence across the US, Canada, Europe, and Asia-Pacific, STACK delivers hyperscale data center solutions tailored for rapid growth. With a client-first approach, unmatched existing capacity, and flexible expansion options, STACK provides the scale and reach that hyperscale and enterprise companies need. Italian version below Il ruolo Come Critical Operations Technician (COT), ti occuperai delle attività di manutenzione e gestione di tutte le apparecchiature critiche del nostro Data Center, come quadri elettrici MT e BT, generatori, sistemi UPS, impianti HVAC e altri sistemi essenziali, garantendo operazioni sicure, affidabili ed efficienti 24×7. Il tuo lavoro sarà fondamentale per proteggere la continuità dei servizi essenziali e prevenire interruzioni. Cosa farai Ti occuperai delle attività di manutenzione preventiva e correttiva su apparecchiature elettriche, meccaniche e frigoristiche, garantendo il rispetto delle procedure (SOP, SMP e MOP) Monitorerai i sistemi critici (BMS, EPMS, SCADA) e risponderai tempestivamente ad allarmi per garantire la continuità dei servizi essenziali Condurrai ispezioni e controlli su carichi, temperature, pressioni e storico allarmi per individuare segnali precoci di malfunzionamento Interverrai in situazioni di emergenza e supporterai attività di switching, isolamento e ripristino, seguendo procedure autorizzate Coordinerai e supervisionerai le attività di manutenzione dei fornitori esterni, verificando documentazione, sicurezza e qualità degli interventi Aggiornerai i registri operativi e gli strumenti di gestione (OMS), assicurando accuratezza nella registrazione di guasti, manutenzione e chiusura ticket. Contribuirai al miglioramento continuo delle procedure operative, fornendo feedback e suggerimenti basati sull’esperienza sul campo Chi cerchiamo Buona conoscenza della manutenzione di infrastrutture critiche, avendo conoscenze in almeno una delle aree principali (meccanica, elettrica, frigo) Conoscenza di sistemi elettrici e meccanici mission-critical (UPS, generatori, distribuzione BT/MT, sistemi di raffreddamento, controlli e monitoraggio). Comprensione dei concetti di ridondanza e delle migliori pratiche operative per mantenere resilienza durante interventi o guasti Capacità di leggere e interpretare schemi, disegni e progetti Capacità di eseguire troubleshooting complessi in sicurezza Attitudine al lavoro di squadra, orientamento al cliente e curiosità Gradita buona conoscenza dell’inglese Disponibilità a lavorare su turni 24×7 (mattina, pomeriggio, notte) English version below Job Purpose As a Critical Operations Technician (COT), you will be responsible for the maintenance and management of all critical systems in our Data Center, including medium and low voltage switchboards, generators, UPS systems, HVAC, and other essential infrastructure, ensuring safe, reliable, and efficient operations 24×7. Your work will be key to protecting the continuity of essential services and preventing disruptions. Key Responsibilities Perform preventive and corrective maintenance on electrical, mechanical, and refrigeration systems, following established procedures (SOPs, SMPs, and MOPs) Monitor critical systems (BMS, EPMS, SCADA) and respond promptly to alarms to ensure continuity of essential services Conduct inspections and checks on loads, temperatures, pressures, and alarm history to identify early signs of potential issues Respond to emergency situations and support switching, isolation, and reinstatement activities, following authorized procedures Coordinate and supervise maintenance activities by external vendors, ensuring proper documentation, safety, and quality of work Update operational logs and management tools (OMS), ensuring accurate records of faults, maintenance, and ticket closure Contribute to the continuous improvement of operational procedures by providing feedback and suggestions based on field experience What We Are Looking For Solid knowledge of critical infrastructure maintenance, with experience in at least one of the main areas ( mechanical, electrical, or refrigeration ) Familiarity with mission-critical electrical and mechanical systems ( UPS, generators, LV/MV distribution, cooling systems, monitoring, and controls ) Understanding of redundancy concepts and best operational practices to maintain resilience during interventions or faults Ability to read and interpret schematics, drawings, and project documentation. Capability to safely troubleshoot complex systems Strong teamwork skills, customer-oriented mindset, and curiosity Good command of English is preferred Availability to work 24×7 shifts At STACK we are committed to fostering a culture of diversity, equity, and inclusion, and we process all applications in full compliance with GDPR, ensuring a fair and transparent recruitment process for every candidate. For more information about STACK, please visit: www.stackinfra.com .