Job Overview
Adecco Italia Spa ricerca per solido Gruppo Multinazionale del Settore Servizi con sede in zona Zola Predosa (Bo): IMPIEGATO/A ASSISTENZA CLIENTI E PIANIFICAZIONE - SETTORE FACILITY. Il profilo ricercato ha conseguito una formazione preferibilmente ad indirizzo Tecnico (perito meccanico, elettrotecnico o geometra), e/o ha maturato esperienza in ambito Facility di almeno due anni. La figura risponderà alle richieste di intervento, valutandone la priorità e l'opportunità di esecuzione in base alla competenza contrattualmente prevista, monitorandone la puntualità di esecuzione da parte dei fornitori, il livello di servizio (SLA) e la soddisfazione del cliente/utente finale, gestendo la pianificazione degli interventi della manodopera (itinerante e fissa) su scala nazionale e monitorando gli interventi in corso.
Responsabilità
* Gestione dei solleciti e dei reclami.
* Relazione con i fornitori coinvolti durante l'intero processo di gestione della richiesta di intervento.
* Supporto alle sedi e alla manodopera nella gestione delle emergenze.
Qualifiche
* Buona conoscenza tecnica dei servizi di manutenzione, meccanici ed elettrici.
* Capacità di lavorare in gruppo e gestione relazioni con clienti/fornitore.
Informazioni sul Contratto
* Contratto a tempo indeterminato con RAL compresa fra i 25.000 ed i 30.000 euro, con possibilità di smartworking.
* Disponibilità oraria: Full Time.
Settore
Altro
#J-18808-Ljbffr