Il ruolo del Receptionist
* consiste nell'assicurare un'accoglienza calorosa agli ospiti, gestendo le procedure di check-in e check-out e il deposito dei bagagli.
Alcune delle principali responsabilità includono:
Responsabilità principali
* Gestione prenotazioni e aggiornamento sul software aziendale;
* Cura degli ospiti mediante customer care e assistenza anche attraverso e-mail e telefonate;
* Controllo qualità degli spazi comuni ed effettuazione di ispezioni periodiche per assicurare gli standard desiderati;
* Supporto al bar quando necessario.
L'ideale sarebbe possedere:
Requisiti essenziali
* Energia e motivazione a lavorare nel settore;
* Predisposizione innata all'accoglienza e la capacità di creare esperienze uniche per i nostri ospiti;
* Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese;
* Predisposizione ottimale al lavoro di squadra;
* Doti di problem solving.