OverviewSi candidi tempestivamente È previsto un elevato volume di candidati per il ruolo descritto di seguito, non aspetti a inviare il suo CV.Multinazionale leader nel settore della diagnostica per immagini da molti anni attiva nella gestione globale di servizi clinico-sanitari, ricerca per il proprio centro prenotazioni un/una addetto/a prenotazioni sanitarie. Al riporto al team leader ha l'obiettivo di garantire un ottimale servizio ai pazienti.ResponsibilitiesPrenotazioni di servizi sanitari in regime privato e/o convenzionato con il sistema sanitario nazionale;Supporto al paziente a fronte di richieste di informazioni;Comunicazione di nuove promozioni e di nuovi servizi sanitari;Gestione di reclami;Attività di back-office a completamento dei servizi erogati.QualificationsSi richiede: Ottime capacità di comunicazione e orientamento al paziente;Propensione all\'ascolto;Dimestichezza con gli applicativi informatici/ software gestionali;Precisione ed attenzione al dettaglio. xivgfpxPreferred criteriaEsperienza pregressa nell\'ambito della gestione dell'assistenza telefonica, in modalità inbound o in attività a contatto con il pubblico;Precedente esperienza di lavoro e/o volontariato nel settore sociale/sanitario, interesse e motivazione per le attività di assistenza e supporto;OfferContratto a tempo determinato con orario full-time 40h settimanali, dal lunedì al venerdì.