Synergie Italia S.P.A, agenzia per il lavoro, per una realtà operante nel settore dell’ospitalità su Napoli, ricerchiamo:RECEPTIONIST CON CONOSCENZA LINGUE STRANIERELa risorsa sarà il primo punto di contatto per gli ospiti e si occuperà della gestione delle attività di accoglienza, prenotazioni e assistenza clienti.Attività principali:
•Accoglienza clienti e gestione delle operazioni di check-in e check-out
•Gestione delle prenotazioni tramite i principali portali (Booking, Expedia, ecc.)
•Supporto telefonico e via e-mail, anche in lingua straniera
•Aggiornamento dei sistemi gestionali interni
•Coordinamento con gli altri reparti per garantire la migliore esperienza agli ospitiCosa offriamo:
•Inserimento iniziale con contratto a tempo determinato, con possibilità di proroga.
•CCNL applicato: Pubblici Esercizi – Aziende Minori (FIPE)
•Inquadramento previsto: 4° o 5° livello, in base all’esperienza maturata
•Formazione iniziale on the job e affiancamento
Requisiti
• Laurea in Lingue Straniere o titolo equivalente,
•Ottima conoscenza diInglese, Tedesco, Francese e Spagnolo,
•Esperienza di almeno 3 annicome receptionist o in ruoli affini in ambito alberghiero,
•Padronanza dei principali portali di prenotazione ( Booking, Expedia,ecc.),
•Ottime capacità comunicative, precisione e predisposizione al contatto con il pubblico,
•Residenza a Napoli o zone limitrofe
•Disponibilità immediata
Altre informazioni
Disponibilità richiesta nellafascia oraria 06:00 – 24:00(i turni di riferimento verranno indicati in fase di colloquio)Sede:NapoliL'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003.
Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.
Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004