Ph3Posizione: CRM Specialist (Salesforce Training Program) /h3 h3Retribuzione: €40.000 – €55.000 in base all’esperienza /h3 pDescrizione dell’azienda /p pIl nostro cliente è una delle aziende manifatturiere più importanti del panorama italiano, protagonista della trasformazione digitale e dell’adozione di soluzioni Industry 4.0. Con sede principale a bPesaro /b, l’azienda sta investendo fortemente in tecnologia e innovazione per migliorare i processi di vendita, assistenza clienti e operations attraverso l’implementazione del CRM Salesforce. /p pPer il potenziamento del team Digital CRM, siamo alla ricerca di un bCRM Specialist /b motivato ad approfondire le logiche di gestione della relazione con il cliente e ad essere bformato su Salesforce /b (Sales e Service Cloud). /p h3Responsabilità /h3 ul liSupportare la gestione, l’analisi e l’evoluzione del sistema CRM a supporto delle funzioni commerciali e di customer service. /li liCollaborare con i team IT e di business per migliorare i processi di vendita, post-vendita e assistenza clienti. /li liPartecipare ai progetti di implementazione e ottimizzazione di bSalesforce Sales Cloud e Service Cloud /b. /li liGarantire la qualità e coerenza dei dati nel CRM. /li liCreare report, dashboard e analisi per il monitoraggio delle performance di vendita e di servizio. /li liLaurea in discipline economiche, informatiche o gestionali. /li liEsperienza pregressa (anche breve) in ruoli legati a CRM, Customer Experience o Business Analysis. /li libConoscenza dei processi CRM /b, idealmente nei moduli bSales /b e bService /b (pipeline commerciale, gestione opportunità, ticketing, customer care). /li liInteresse per le tecnologie cloud e la digital transformation. /li liCapacità analitiche, attenzione al dettaglio e spirito collaborativo. /li liBuona conoscenza della lingua inglese. /li liContratto a tempo indeterminato. /li liFormazione dedicata e certificazione su bSalesforce CRM /b. /li liInserimento in un contesto industriale internazionale, innovativo e orientato alla crescita. /li liRetribuzione competitiva tra b€40.000 e €55.000 /b, in base all’esperienza. /li liLavoro bfull on-site /b presso la sede principale di bPesaro /b. /li /ul pUn’opportunità concreta per entrare in un’azienda che unisce solidità industriale e innovazione tecnologica, investendo nella crescita dei propri talenti e nella trasformazione digitale dei propri processi commerciali e di customer service. /p /p #J-18808-Ljbffr