Requisiti
Diploma quinquennale abilitante all accesso universitario
Eccellenti capacità comunicative e relazionali
Spiccata propensione commerciale
Attitudine al lavoro di squadra
Empatia, tenacia e motivazione
Ascolto attivo e problem solving
Orientamento al cliente e al risultato
Buona padronanza degli strumenti informatici e digitali
Attività principali
Gestione delle chiamate inbound provenienti da clienti privati
Fornire informazioni, assistenza e supporto sui prodotti
Proporre attivamente le soluzioni commerciali più adatte alle esigenze del cliente
Effettuare attività di vendita e promozione di prodotti e servizi (cross-selling/up-selling)
Registrare e aggiornare le informazioni e le richieste dei clienti nei sistemi informatici aziendali
Risolvere in modo efficace eventuali problematiche o reclami, garantendo la massima soddisfazione del cliente
Lavorare in sinergia con il team per il raggiungimento degli obiettivi commerciali e di servizio
Utilizzare strumenti digitali e gestionali per la corretta esecuzione delle attività
Garantire precisione e rapidità nelle operazioni, mantenendo sempre un forte orientamento al cliente
Offerta
Corso formatemp rimborsato con ticket giornalieri
dal 26/01 al 06/02/2026, in presenza dalle 09:00 15:00, dal lunedì al venerdì
Contratto a tempo determinato in somministrazione
dal 09/02/2026 al 30/04/2026 + proroghe
CCNL Telecomunicazioni II Livello
Orario di lavoro : 20 ore settimanali (4h al giorno, 5 giorni su 7, su turni) dal lunedì alla domenica dalle 07:00 22:00 (incluse festività)
Sede di lavoro : Milano zona Turro (M1)
FILIALE:
MILANO SERVICES
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Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).
L offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.
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