**Covisian Credit Management S.p.A**., evoluzione della **CSS S.p.A.**, è da 30 anni tra i principali player del mercato italiano di gestione del credito. Siamo un gruppo di **500 professionisti**e, con tre sedi sul territorio nazionale, gestiamo oltre **40 Top Client**. La nostra vision è “reinventing credit management” ovvero implementare** modelli innovativi ed efficaci**coniugando le nostre **expertise**con le competenze di customer management e le tecnologie all’avanguardia del **Gruppo Covisian.** **Posizione**:
La figura ricercata sarà dedicata alle attività di accoglienza sia di ospiti/Clienti del Gruppo Covisian Credit Management sia dello staff interno, mantenendo un approccio cordiale e cortese, e avrà inoltre il compito di gestire attività di front e back office. Cerchiamo una figura con un ottimo standing, che sappia relazionarsi con i vari interlocutori, fino alla Dirigenza, rispondendo alle varie richieste in maniera competente al fine di generare un'eccellente customer experience. Principali attività
- creare un’esperienza positiva per chiunque entri in contatto con la reception;
- gestire in maniera veloce, puntuale e precisa le chiamate in entrata;
- svolgere attività di back-office per supportare le Operations;
- registrare visitatori, gestire la posta in entrata e in uscita;
- gestire i corrieri, predisponendo spedizione e ricezione;
**Requisiti**: - Diploma o Laurea
- Preferibilmente pregressa esperienza di almeno 1 anno in medesimo ruolo, maturata in contesti strutturati e di grandi dimensioni
- Capacità di mantenere elevati standard di riservatezza
- Precisione, attenzione al dettaglio, puntualità, doti organizzative
- Ottime capacità relazionali e doti comunicative
- Autonomia nell’organizzazione del lavoro
- Problem solving La conoscenza di una seconda lingua (inglese o spagnolo) rappresenta un plus essendo un Gruppo internazionale.