Impiegando è pensato per la gestione completa del dipartimentoHR aziendale in un’unica suite performante, dinamica e personalizzabile.
Impiegando.com è un marchio registrato di :
IT SERVICES & HUMAN JOB TALENT SRL
Strada Alvania n. 15,
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Per conto di società operante nel settore della vendita di elettrodomestici si ricerca una figura da inserire all’interno del team nel ruolo di Addetto / a Customer Care.
La risorsa sarà responsabile di fornire supporto tecnico e assistenza alla clientela, gestendo le comunicazioni e collaborando con le sedi aziendali.
Mansioni
* Fornire supporto tecnico alla clientela, rispondendo a richieste e problematiche.
* Fissare appuntamenti con clienti e tecnici.
* Gestire la risoluzione di eventuali dispute o reclami.
* Gestire lo sportello informazioni, assicurando un servizio efficiente e cortese.
* Collaborare attivamente con le altre sedi e la direzione centrale per garantire un servizio coordinato.
Requisiti
* Buona conoscenza del PC e degli strumenti informatici.
* Eccellenti capacità comunicative e colloquiali.
* Doti di problem solving e gestione efficace delle situazioni critiche.
* Attitudine al lavoro di squadra e al contatto con il pubblico.
Offerta
Contratto a tempo determinato di 3 mesi rinnovabili
Orario full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì.
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