Società di servizi alle imprese, specializzata in payroll e amministrazione del personale conto terzi, per ampliamento organico della sua sede di Castel Maggiore (BO), ricercaREFERENTE FUNZIONALE ZUCCHETTI INFINITY – AREA HR/PAYROLLLa risorsa, rispondendo al responsabile, avrà nel tempo una elevata autonomia operativa e capacità di gestione diretta del cliente, con l’obiettivo di contribuire attivamente alla gestione delle richieste interne relative al software Zucchetti Infinity Area Paghe, supportando l'analisi dei processi e le attività operative, con possibilità di crescita e sviluppo verso ruoli di coordinamento funzionale.La risorsa svolgerà le seguenti attività quotidiane:- Gestione e monitoraggio dei ticket aperti dai colleghi dell’area paghe: analisi delle segnalazioni, risoluzione di malfunzionamenti o anomalie procedurali (1° livello di assistenza);- Supervisione delle attività tecniche dei fornitori IT e verifica dello stato avanzamento richieste;- Analisi tecnico-funzionale di Zucchetti Infinity e proposta di soluzioni operative per migliorare l’efficienza dei processi;- Supporto operativo agli utenti interni nelle attività mensili e annuali critiche (es. elaborazioni di fine mese, F24, CU, 770);- Redazione e aggiornamento della documentazione tecnica, con raccolta sistematica delle soluzioni a problematiche ricorrenti;- Formazione tecnica e affiancamento operativo agli utenti finali su specifiche funzionalità del sistema;- Verifica e validazione degli aggiornamenti software rilasciati dai fornitori, presidio degli ambienti di test e comunicazione puntuale delle modifiche impattanti ai payroll specialist.Sporadicamente, svolgerà le seguenti attività (non ricorrenti, pianificate o su richiesta):- Gestione di escalation tecniche o funzionali complesse, anche in coordinamento con fornitori esterni o altre aree aziendali;- Supporto operativo presso i clienti, su richiesta o in occasione di fasi critiche (es. go-live, affiancamento);- Caricamenti massivi (anagrafiche, voci retributive, eventi, ecc.) a supporto delle attività mensili o progettuali.- Estrazioni personalizzate di dati per contabilità, budget, controllo di gestione e HR analytics;- Supporto alle attività di setup e migrazione dati per nuovi clienti payroll, in particolare: Analisi della struttura dati fornita dal cliente; bonifica, normalizzazione e import dei dati storici e correnti; configurazione di tabelle, parametri, voci retributive e profili utente; verifica di congruenza e funzionamento post-avvio (collaudo), con relativo supporto tecnico alle prime elaborazioni; Analisi e supporto in ambito HR Analytics, ove presente una specializzazione o competenza statistico-informatica.Requisiti:Diploma tecnico o Laurea in ambito economico/giuridico/gestionale (diploma, laurea, master o altre specializzazioni);Esperienza consolidata (minimo 2–3 anni) nell’utilizzo operativo del modulo Paghe di Zucchetti Infinity, con capacità autonoma di analisi e gestione delle funzionalità principali;Conoscenza preferenziale di uno o più moduli HR (Presenze, Workflow Project, Safety, Ztravel, HCM);Conoscenza approfondita dei processi di elaborazione stipendi;Capacità di analisi e risoluzione problemi tecnico-funzionali, con capacità di individuare la causa e proporre soluzioni efficaci;Familiarità con: Gestione ticketing interno, ambienti di test e validazione aggiornamenti, attività di caricamento/estrazione massiva da/verso il sistema, configurazioni parametriche di voci, tabelle e centri di costo;Conoscenza di base della lingua inglese, sia scritta che parlata;Ottima padronanza degli strumenti Microsoft Office e familiarità con piattaforme ticketing.Sarà considerato un plus l’aver operato in realtà strutturate o in società di servizi payroll.Completano il profilo:- Proattività e autonomia;- Attitudine al problem solving e mediazione;- Capacità comunicative e relazionali;- Attenzione al cliente e orientamento al risultato;- Capacità di ascolto e gestione delle priorità;- Precisione e attenzione al dettaglio;- Team working;- Capacità di analisi e sintesi;- Riservatezza e senso di responsabilità.Si offre un contratto a tempo indeterminato full-time con livello commisurato all’esperienza.Sede di lavoro: Castel Maggiore (BO).Gli interessati/e (903/77,D.Lgs 198/2006, D.Lgs 215/2003 e D.Lgs 216/2003) sono invitati a consultare l’informativa inerente la privacy (Regolamento UE 2016/679) su www.unimpiego.it/candidati-privacy.htm), compilare ed inserire il proprio curriculum nel sito www.unimpiego.it, o inviarlo a UNIMPIEGO CONFINDUSTRIA srl, sede di Bologna tramite l’indirizzo di posta elettronica bologna@unimpiego.it inserendo nell’oggetto della e-mail il riferimento dell’inserzione.Autorizzazione Ministeriale del 17/11/2006 prot. 13/1/0021066