Digital & Technologies, Divisione Specializzata di Adecco, ricerca per azienda leader nell’ICT e nella trasformazione digitale, un/una:La risorsa sarà inserita all'interno di cliente ambito Pubblica Amministrazione per il presidio del servizio, settore Difesa.Responsabilità:Gestione delle richieste utenti tramite sistemi di Trouble TicketingDiagnosi tecnica e risoluzione di problematiche legate a sistemi operativi, strumenti Microsoft, accessi e utenzeSupporto nella gestione di sistemi e processi legati al Servizio IOCAssicurare qualità e continuità del servizio secondo gli standard ITSMPregresse esperienze in ambito Service Desk e utilizzo di strumenti di Trouble Ticketing (TTM EasyVista)Capacità di utilizzo degli applicativi ITSM a supporto del Servizio IOCConoscenza Sistemi Windows Client e server per attività operativeConoscenza tecnologie Microsoft:Microsoft Office e Office 365;Contratto Staff Leasing a tempo indeterminato, CCNL Metalmeccanico8 euro di buoni pastoModalità di lavoro: presenza fissa presso la sede del cliente, zona LaurentinaDisponibilità oraria: Full Time dal lunedì al venerdì dalle 8:00-16:30I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
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