**Tempor S.p.A, Filiale di Napoli**, seleziona per azienda cliente del settore ICT help desk bancario da inserire inizialmente in stage
La risorsa, a seguito di un percorso di formazione iniziale, si occuperà delle seguenti attività:
- Fornire assistenza alla clientela che utilizza l'Home Banking attivo della Banca (anche nella versione Conto On Line);
- Supportare i clienti del trading on line per problematiche attinenti lo svolgimento dell'operazione (prezzi, anagrafiche, etc.);
- Garantire assistenza, in generale, sulle varie tecnologie che la Banca mette a disposizione, direttamente e indirettamente alla propria clientela;
- Fornire ai clienti informazioni su: caratteristiche dei prodotti; erogazione dei servizi; post-vendita dei servizi; in generale qualsiasi richiesta venga sottoposta da clienti e non clienti.
**Requisiti**:
- laurea Triennale e/o Magistrale ad indirizzo economico/giuridico o simili;
- buona conoscenza della lingua inglese;
- ottima dimestichezza con il pacchetto Office ed Excel;
- disponibilità a lavorare su turnazioni.
Si offre iniziale inserimento in stage finalizzato all'assunzione.
E' previsto rimborso spese mensile di 500 euro
Zona di lavoro: Soccavo (NA)
buona conoscenza della lingua inglese;
ottima dimestichezza con il pacchetto Office ed Excel