Randstad Digital, divisione specializzata nella ricerca, selezione e formazione di profili IT di Randstad Italia, sta cercando per un' importante realtà, facente parte di un prestigioso Gruppo e operante nel settore del petrolio e del gas, una figura di IT Support Specialist.La figura selezionata avrà un doppio ruolo:
Fornirà supporto tecnico, sia hardware che software, di primo livello agli utenti aziendali.Sarà di supporto al responsabile IT nella gestione di progetti legati all'innovazione hardware e software.
Responsabilità Principali
Fornire supporto tecnico di primo e secondo livello agli utenti aziendali su problematiche IT, inclusi hardware e software.Gestire e risolvere ticket di helpdesk tramite un sistema di gestione delle richieste, assicurando tempi di risposta rapidi e soluzioni efficaci.Configurare, installare e mantenere postazioni di lavoro, inclusi PC, software e dispositivi periferici.Eseguire manutenzione preventiva e aggiornamenti regolari su sistemi e dispositivi IT.Fornire formazione e supporto agli utenti finali su software aziendali e best practice IT.Monitorare le prestazioni dei sistemi IT in gestione e intervenire in caso di malfunzionamenti.Collaborare con il team IT per migliorare continuamente i processi di supporto e l'infrastruttura IT.Supportare il responsabile nei progetti IT legati all'innovazione hardware e software.Collaborare con gli altri uffici dell'azienda e fornitori esterni per l'implementazione di nuove tecnologie o modifiche software.Assicurarsi che le attività di propria gestione nei progetti di gruppo rispettino gli standard aziendali e le normative di sicurezza IT.
Competenze Richieste
Conoscenza approfondita dei sistemi operativi Windows, nonché di Office 365 e strumenti di remote desktop.Competenze di base nella gestione delle reti (LAN, WAN, Wi-Fi) e conoscenza delle politiche di sicurezza IT.Buona conoscenza di linguaggio di programmazione SQL.Capacità di lavorare in team, anche interfunzionali.Buone capacità di comunicazione e orientamento all'utente.Abilità nel multitasking e nella gestione delle priorità in un ambiente dinamico.
Sede di lavoro: Fiorenzuola D'ardaRAL: fino ai 35kLa ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi (legge 903/77). I dati saranno trattati e conservati esclusivamente ai fini delle selezioni presenti o future, garantendo i diritti di cui al art. 13 Decreto legislativo 196/03.#J-18808-Ljbffr