Service Manager | HVAC & Refrigeration
Ci sono aziende che crescono costruendo reti solide e unendo competenze tecniche specializzate. Realtà strutturate che garantiscono un servizio d'eccellenza, assicurando che tutte le attività operative siano costantemente allineate agli standard per la sicurezza, la qualità e la massima soddisfazione del cliente.
Questo è il nostro cliente: una solida realtà parte di un importante gruppo che federa in Italia una rete di società appaltatrici operanti nel settore della refrigerazione e dell'HVAC.
Per la loro organizzazione, stiamo cercando un/una Service Manager. Una figura strutturata e responsabile della gestione del personale tecnico, del coordinamento delle attività sul campo, dell'ottimizzazione dei flussi di lavoro e del mantenimento di solide relazioni con la clientela.
Sede : Rovello Porro (CO)
Dimensioni azienda : 30 dipendenti
Natura del ruolo : potenziamento dell'organico
IL TUO NUOVO LAVORO
In qualità di Service Manager, supervisionerai tutte le operazioni quotidiane di assistenza all'interno della divisione refrigerazione e HVAC. Riportando direttamente alla Direzione Generale, assicurerai un supporto clienti di alta qualità, processi di manutenzione efficienti e solide prestazioni del team.
Le tue principali responsabilità includeranno:
* Guidare, supervisionare e sviluppare un team di tecnici dell'assistenza e coordinatori per la refrigerazione e l'HVAC, al fine di supportare la crescita aziendale e l'eccellenza operativa;
* Condurre valutazioni delle prestazioni, coaching tecnico e iniziative di formazione continua;
* Sviluppare attività di manutenzione preventiva e correttiva per le apparecchiature HVAC (riscaldamento, ventilazione, condizionamento e refrigerazione);
* Garantire la crescita dell'attività di manutenzione sviluppando offerte di servizi, rinnovi di contratti e proposte tecniche;
* Supervisionare i budget dei servizi, il controllo dei costi e la redditività della manutenzione ordinaria e straordinaria;
* Monitorare costantemente i KPI (es. tempi di risposta, tasso di completamento, produttività dei tecnici);
* Garantire la conformità alle normative sulla sicurezza, agli standard HVAC e alle procedure interne.
HARD & SOFT SKILLS
Sei il/la candidato/a ideale se possiedi:
* Laurea triennale in Ingegneria Meccanica, Facility Management o campo correlato (preferibile);
* 5-10 anni di esperienza nelle operazioni di servizio tecnico;
* Almeno 5 annimaturati in un ruolo di supervisione;
* Una forte esperienza nella gestione di team e nelle operazioni di servizio;
* Il backgroundnel settore HVAC costituisce un plus;
* Ottime doti di comunicazione e negoziazione, unite a un forte focus sul cliente;
* Consapevolezza finanziaria e grande rigore operativo;
* Disponibilitàper un supporto occasionale su chiamata.
COSA OFFRIAMO
* Un'azienda solida e dinamica, parte di un'importante rete nel settore refrigerazione e HVAC.
* Un ruolo chiave in cui potrai contribuire alla pianificazione strategica e alle iniziative di crescita dei servizi.
* L'opportunità di promuovere attivamente una cultura della sicurezza, del miglioramento continuo e del servizio orientato al cliente.
* Un contesto in cui implementare le migliori pratiche per ottimizzare i flussi di lavoro e migliorare l'efficienza.
SALARY PACKAGE
Ral Annua: Da 55.000€ a 65.000€, in base all'esperienza
Livello e Contratto: CCnl Metalmeccanico, Livello da concordare
Benefits: Laptop, mobile phone, Welfare, Ticket
Others: Orario flessibile
PER TE
desmo non utilizza sistemi di AI per effettuare la valutazione delle candidature ricevute, in ottemperanza all'AI ACT italiano ed europeo, che classifica questa attività a rischio 1, alto.
ED ORA?
Invia la tua candidatura applicando direttamente (Apply now) al progetto o inviando il tuo curriculum vitae aggiornato a.