Con oltre 50 anni di storia, il Gruppo Osama è leader nel mondo dei prodotti per la scuola, l’ufficio e il tempo libero nel settore stationery, ed è protagonista a livello internazionale nella produzione e distribuzione di articoli per la casa, dal tessile al tableware e kitchenware, borse, zaini e piccola pelletteria.
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La nostra organizzazione integra reparti che spaziano dal laboratorio chimico alla logistica, dal marketing alle vendite e all’amministrazione. Utilizziamo soluzioni come Microsoft Dynamics 365 Business Central, SAP, Pimcore e Shopify.
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Cosa cerchiamo
Per la nostra organizzazione, in fase di robusto evoluzione digitale ed omnicanale, ricerchiamo un IT Manager che sarà l’unico punto di riferimento interno per l’intera funzione IT. La figura riporterà direttamente alla Direzione e avrà un ruolo centrale nel supporto operativo quotidiano e nella trasformazione digitale dell’azienda.\n
Responsabilità principali
- Supporto quotidiano a circa 40 utenti presso la sede aziendale (PC, stampanti, rete, email, applicativi)
- Gestione delle postazioni di lavoro, account, sicurezza, backup, telefonia e connettività
- Gestione dell’infrastruttura IT aziendale (server, macchine virtuali, firewall, sistemi di storage e backup)
- Coordinamento degli interventi tecnici realizzati dai fornitori esterni
2. Applicativi e sistemi
- Gestione e supervisione dell’ecosistema applicativo aziendale, in particolare:
- Shopify e Magento (e-commerce B2C e B2B)
- Gestione di licenze, aggiornamenti software e integrazioni tra i sistemi
- Supporto agli utenti sulle applicazioni core
3. E-commerce B2B e B2C
- Responsabilità tecnica e funzionale delle piattaforme Shopify a supporto dell’Ecommerce manager e del Customer service
- Coordinamento dei Partner tecnologici che gestiscono sviluppo, integrazioni e manutenzione dei siti web
- Gestione dei flussi tra e-commerce, ERP, PIM, logistica e contabilità
- Supporto alle funzioni commerciali e marketing ai fini di una efficace gestione dell’ecommerce
4. Gestione fornitori e budget
- Gestione delle software house, dei provider IT e dei partner digitali
- Negoziazione dei contratti, controllo SLA e monitoraggio dei costi IT
- Gestione del budget IT e dei progetti di investimento connessi allo sviluppo tecnologico dell’azienda in stretto coordinamento con la Direzione
- Raccolta dei requisiti dalle funzioni aziendali
- Coordinamento dei progetti di evoluzione digitale (ERP, BI, PIM, e-commerce, automazioni)
- Guida dei progetti fino alla messa in produzione
Requisiti richiesti
- Esperienza di almeno 5–8 anni in ruoli IT in PMI strutturate
- Esperienza come IT Manager unico
- Conoscenza di:
- Microsoft 365, ambienti Windows, networking e sicurezza
- ERP (preferibilmente Microsoft Business Central)
- Sistemi di BI (es. Board)
- Piattaforme e-commerce (preferibilmente Shopify / Magento)
- Capacità di dialogare sia con utenti interni a tutti i livelli, sia con fornitori e software house
- Mentalità pratica, orientata ai risultati, proattività, problem solving, attenzione al rispetto delle scadenze e dei budget di spesa
- Auto aziendale, PC portatile, Telefono cellulare con sim aziendale
Perché è una posizione interessante
- Un ruolo centrale in azienda, con visibilità verso la Direzione
- Un’elevata autonomia e possibilità di guidare l’evoluzione digitale dell’azienda
- Governare l’intero ecosistema digitale dell’azienda, partecipando allo sviluppo dell’e-commerce e alla crescita omnicanale
- Avere responsabilità reale e non fornire solo un supporto tecnico
Responsabile IT • arezzo, toscana, Italy