COACH (Department Manager), Castel Guelfo di Bologna
Castel Guelfo di Bologna, Italy
Entra a far parte del team di NIKE, Inc.
NIKE, Inc. non si limita ad attrezzare i migliori atleti del mondo. Offre un luogo in cui scoprire le proprie potenzialità, superare i confini e oltrepassare i limiti. Lazienda è alla ricerca di persone in grado di crescere, pensare, sognare e creare. La sua cultura si alimenta con la diversità e la valorizzazione dellimmaginazione. Il marchio è alla ricerca di persone dazione, di leader e di visionari. In NIKE, Inc. tutti i dipendenti apportano le proprie competenze e la propria passione in un contesto stimolante e in continua evoluzione.
Lavorare nel team Retail significa essere il volto di NIKE, Inc. Con laccento sempre posto sulla conoscenza dei prodotti e sullassistenza ai clienti, i team Retail di Nike offrono ogni giorno esperienze preziose ai clienti. Da Shanghai a San Francisco, ogni punto vendita presenta una prospettiva unica e ospita una comunità ispiratrice, composta da appassionati dello sport e dello stile. Una carriera nel team Retail di Nike richiede creatività e ambizione e offre la possibilità di crescere assieme ai migliori atleti, colleghi e partner del settore.
Responsabile di reparto/Coach NIKE
Posizioni aperte NIKE Retail
NIKE, Inc. non si limita a equipaggiare i più grandi atleti del mondo, ma esplora il potenziale, abbatte le barriere e riscrive i confini del possibile. Lazienda è alla ricerca di persone in grado di crescere, pensare, sognare e creare. La sua cultura si alimenta con la diversità e la valorizzazione dellimmaginazione. Il marchio ha bisogno di persone, leader e visionari di talento. Allinterno di NIKE, Inc. tutti contribuiscono con le proprie competenze e la propria passione ad affrontare sfide in continua evoluzione.
Lavorare in negozio significa essere il volto di Nike, Inc. Grazie a unattenzione costante alla conoscenza dei prodotti e allassistenza clienti, i team dei negozi NIKE garantiscono quotidianamente esperienze di valore ai clienti. Da Londra a Istanbul, ogni negozio ha una prospettiva unica e racchiude una comunità entusiasmante di amanti dello sport e dello stile. Una carriera allinterno di NIKE Retail richiede creatività e ambizione, e offre lopportunità di crescere assieme ai migliori atleti e compagni di squadra del settore.
Sai cosa ci manca per creare il miglior team retail al mondo? Una persona come TE!
Nei negozi NIKE Retail usiamo nomi speciali per le posizioni lavorative: i responsabili dei punti vendita sono detti "Head Coach", i loro assistenti "Assistant Head Coach", i responsabili di un reparto "Coach", i team leader "Lead" e i responsabili vendite "Athlete".
Unisciti al team NIKE, Inc.!
Per essere Coach ti deve piacere:
* avvalerti delle tue eccezionali competenze nellassistenza clienti per offrire unesperienza del marchio di prima qualità ai nostri clienti
* guidare, istruire e motivare i dipendenti del tuo reparto e garantire uneccellente atmosfera di lavoro
* gestire lattività quotidiana del tuo reparto per raggiungere gli obiettivi di vendita (incl. servizi digitali, merchandising visivo, area di vendita)
* identificare e migliorare le aree in base ai feedback ricevuti dai clienti
* agire da ambasciatori del marchio NIKE per iniziative che includono la formazione del tuo team
* assicurarti che il negozio rispetti tutti gli standard e le linee guida NIKE
* collaborare con i partner commerciali tra negozi diversi e la sede centrale in particolare, la struttura dei nostri punti vendita prevede tre ruoli da Coach, come indicato di seguito:
* guidare un team in grado di fornire una ricezione efficiente del prodotto e unaccuratezza dellinventario in linea con gli standard di presentazione visiva
* garantire la fluidità dei processi di inventario assicurando il costante rifornimento dellarea di vendita, oltre alla sua presentabilità, e raggiungendo gli standard del marchio
* lavorare assieme ai Lead di reparto che supervisioneranno le componenti individuali (ricezione dei prodotti e presentazione visiva), avendo la responsabilità del percorso del prodotto nel punto vendita
* avere la responsabilità delle iniziative mensili di lancio
* usare gli strumenti di reporting per prendere le migliori decisioni commerciali
* ottenere un inventario accurato per soddisfare gli ordini digitali
* accertarsi che il team sia in grado di assicurare agli atleti* unesperienza di massima qualità (Purpose)
* guida del coinvolgimento del team nelle attività NIKE Community Ambassador
* in collaborazione con la direzione del punto vendita, supervisione dei processi di assunzione, incluso lonboarding
* responsabilità della programmazione del punto vendita
* collaborazione con il team del punto vendita per promuovere e mantenere una cultura NIKE positiva.
* dare lesempio, offrire assistenza allinterno dellarea di vendita, dare forma al percorso del cliente
* fornire risorse al team perché abbia le conoscenze necessarie riguardo a qualsiasi aspetto dellassistenza clienti, incluse le opportunità dellassistenza digitale
* completare una formazione specifica e condividerne il completamento con i servizi di supporto individuale con atleti
* uso di dati e strumenti analitici per fornire informazioni e creazione di partnership per ottenere un miglioramento continuo assieme alla direzione del punto vendita
* stipendio vantaggioso che evolve in base al mercato e allesperienza
* opportunità di bonus mensili
* sconti vantaggiosi per dipendenti da usare online e nel punto vendita
* pacchetti di benefit
* opportunità di sviluppo e carriera entusiasmanti
* formazione continua su leadership, vendite e prodotti
* ambiente dinamico e ricco di motivazione che valuta positivamente diversità, equità e inclusione (DE&I)
* abbigliamento del personale pensato per rappresentare NIKE e promuovere il nostro spirito di squadra
* accesso ad attività sportive
* opportunità di partecipare a momenti NIKE unici
Il tuo contributo:
* passione per NIKE e/o per lo sport
* più di 2 anni di esperienza nel settore retail e/o in posizioni di leadership
* ottime competenze in lingua inglese (scritta e parlata)
* esperienza e competenza nel fornire unassistenza eccezionale ai clienti
* capacità di guidare e sviluppare un team forte
* forte attenzione alla comunicazione
* flessibilità di lavorare a turni e nei weekend
Guarda questo videoper scoprire latmosfera dei nostri punti vendita e per saperne di più sulle loro tradizioni.
Abbiamo suscitato il tuo interesse? Vuoi sostenerci nella nostra missione "Portare ispirazione e innovazione a ogni atleta* del mondo"? Candidati subito, online e con semplicità. Ti aspettiamo!
NIKE, Inc. è un’azienda in piena crescita, alla ricerca di collaboratori che vogliono crescere con noi. Nike offre un pacchetto remunerativo generoso, un ambiente di lavoro informale, una cultura eterogenea e inclusiva, e unatmosfera elettrizzante per lo sviluppo professionale. A prescindere dalla posizione geografica o dal ruolo, ciascun dipendente Nike condivide una mission entusiasmante: offrire ispirazione e innovazione a ogni atleta* del mondo.
NIKE, Inc. si impegna ad assumere una forza lavoro eterogenea. I candidati qualificati verranno presi in considerazione senza distinzioni di razza, colore della pelle, religione, sesso, origine nazionale, età, orientamento sessuale, identità di genere, espressione di genere, stato di reduce, o disabilità.
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