La divisione Technical & Engineering di Randstad Professional, Leaders Search and Selection, specializzata nella ricerca e selezione di middle, senior e top management, per un'azienda italiana solida e in crescita, leader nel proprio settore di riferimento, con un ambiente di lavoro dinamico e orientato al miglioramento continuo, in ottica di potenziamento dell'area, ricerca un profilo di:
SERVICE SPECIALIST
Il profilo ideale individuato avrà la responsabilità di garantire il supporto tecnico, tecnico-commerciale e formativo principalmente ai distributori esteri, ai centri di assistenza in Italia e ai clienti.
Tra le principali attività, andrà a fornire supporto tecnico telefonico o via e-mail, eseguendo sporadicamente interventi tecnici on-site, selezione di materiale ed elaborazione dei resi.
Andrà a collaborare alla formazione tecnica e/o pratica presso la sede aziendale o presso le sedi dei clienti, collaborando alla corretta gestione, sviluppo e utilizzo degli strumenti informatici dedicati all'assistenza, sulla base della conoscenza delle normative e leggi nazionali ed internazionali riguardanti il settore HVAC.
Competenze richieste:
* Diploma in discipline tecniche ed esperienza di almeno 3-4 anni maturata nel ruolo (preferibilmente elettrotecniche ed energetiche);
* Conoscenza dei principi di termodinamica, tecnica frigorifera, fisica tecnica, elettrotecnica, meccanica, idraulica, acustica e tutto quanto afferente all'impiantistica HVAC;
* Elevate capacità di problem solving e propensione alla relazione con il cliente e al lavoro di gruppo;
* Buona conoscenza della lingua inglese completa il profilo ricercato;
Sede di lavoro: Minerbio