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Tecnico di assistenza sul campo

Tradate
BOMPAN - Importatore esclusivo Mimaki e Trotec
Pubblicato il 27 novembre
Descrizione

Siamo alla ricerca di FIELD SERVICE TECHNICIAN / TECNICI DI CAMPO da inserire nel nostro Team di Assistenza Tecnica per attività sul territorio italiano.Attività:Eseguire collaudi e fornire assistenza tecnica on-site presso i clientiInstallare hardware e software presso i clientiRisolvere tempestivamente i problemi tecnici, contribuendo alla soddisfazione del clienteFornire formazione ai clienti finaliPartecipare a fiere ed eventi di settoreGestire ticket e monitorare le problematiche e degli interventi attraverso il CRM, mantenendo un elevato standard di servizioCollaborare con il Servizio Clienti e le funzioni logistiche per garantire una consegna regolare e tempestiva delle parti di ricambioCollaborare con i colleghi delle vendite e delle applicazioni per ottimizzare i tempi di risoluzione dei problemi.Requisiti:Residenza in LombardiaDiploma di scuola media superiore preferibilmente a indirizzo tecnico (Es: Perito informatico o Perito elettronico)Competenze tecniche solide in ambito di stampanti digitali per applicazioni industrialiEsperienza pregressa nel servizio tecnico di stampanti digitali di grande formatoBuona conoscenza dei sistemi informatici e Software graficiBuona padronanza della lingua ingleseCapacità di reporting dettagliatoBuone capacità relazionali e attitudine all'affidabilitàDisponibilità a frequenti trasferteDisponibilità a partecipare a training all’esteroContratto di lavoro: Tempo pieno

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