Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.
Azienda operante nella vendita e distribuzione di attrezzature per il benessere abitativo ricerca una figura da inserire nel proprio ufficio Servizio Clienti. Il/la candidato/a ideale sarà responsabile dell’elaborazione e del supporto alle richieste dei clienti, garantendo un servizio di alta qualità e un'efficace gestione dei canali di vendita esistenti.
Responsabilità:
* Gestire l'elaborazione degli ordini e l'inserimento degli stessi nel sistema aziendale
* Interfacciarsi con i clienti via email e telefono, fornendo assistenza e rispondendo alle richieste in modo puntuale e professionale
* Fornire informazioni sui prodotti e aggiornamenti sullo stato degli ordini a clienti e distributori
* Monitorare le tempistiche di consegna e assicurarsi che gli ordini vengano evasi correttamente
* Collaborare con il team interno, contribuendo anche a progetti speciali e alla gestione operativa.
Requisiti:
* Buona conoscenza dei principali strumenti informatici (pacchetto Office, software di gestione ordini)
* Ottime capacità comunicative e relazionali, con attitudine al lavoro in team
* Capacità di gestione di più attività in contemporanea in un ambiente dinamico.
Offriamo:
* Contratto a tempo determinato full-time (dal lunedì al venerdì)
* Sconti su tutti i nostri prodotti.