L’Azienda Neatech S.r.l. cerca una risorsa da inserire nel proprio organico con la qualifica di BACK OFFICE - AGENTI DI VENDITA E CLIENTI.
La Figura selezionata si occuperà di:
- Attività di Assistenza Clienti in ambito tecnico e produttivo;
- Risposte tempestive alle richieste di assistenza e quotazioni dei Clienti e degli Agenti di vendita;
- Supporto ai colleghi nella gestione dell'iter logistico, produttivo, organizzativo e di pianificazione delle agende;
- Inserimento dati nel Sistema gestionale per offerte di parti di ricambio e interventi tecnici e/o richieste di offerta e preventivi;
- Monitorare spedizioni e parti di ricambio/prodotti mediante rapporto con il Magazzino e la Produzione;
- Amministrare i dati dell'account Cliente e Agenti di vendita, aggiornare i dati e interfacciarsi con l’Amministrazione;
- Attività di reportistica tramite lo strumento di Microsoft Office;
- Inserire le informazioni all’interno del Sistema gestionale di riferimento;
- Collaborare con i tecnici per stimare i costi di ogni intervento e/o personalizzazione;
- Valutare i tempi stimati per ogni intervento/prodotto/pezzi di ricambio.
Il Candidato ideale possiede:
- Ottime doti di Pianificazione ed Organizzazione;
- Orientamento al Risultato ed al Cliente;
- Autonomia organizzativa e Buone capacità di Problem Solving;
- Capacità comunicative e relazionali;
- Buone maniere ed educazione;
- Pazienza e pacatezza;
- Dinamicità e risolutezza.
Skills:
· Conoscenza del Pacchetto Microsoft Office;
· Conoscenza di almeno un Sistema gestionale;
· Conoscenza e familiarità con prodotti meccanici;
· Almeno un’esperienza lavorativa in ambito metalmeccanico/medicale;
· Conoscenza della lingua inglese (preferibile).
Contratto di lavoro: Tempo completo
Esperienza:
- Agente di commercio: 1 anno (Preferenziale)