Società gestore affermato brand autonoleggio, con sede legale a Torino, ricerca n°1 addetto/a al desk autonoleggio con esperienza per la propria sede di VERONA Via Aeroporto, 1, 37060 Caselle VR
Il Front Desk Representative è responsabile dell'attività di noleggio, in particolare della creazione al Cliente di una ottima esperienza, massimizzando le opportunità di vendita e di servizio.
La risorsa dovrà gestire:
Accoglienza clienti al desk
Gestione del servizio di vendita e analisi ai bisogni del cliente
Guidare il cliente nella scelta del prodotto e dei servizi extra più adatti alle esigenze
Fornire una spiegazione dettagliata dei servizi, obblighi e di tutti gli elementi contrattuali
Redazione e spiegazione del contratto di noleggio
Consegna e ritiro delle chiavi
Customer service
Gestione flotta
Gestione parcheggio, approntamento veicoli
Requisiti richiesti:
Fondamentale la conoscenza della lingua inglese
Seconda lingua sarà considerato un plus
Possesso di patente di guida valida (requisito inderogabile, obbligatorio)
Disponibilità a lavorare su turni dal lunedì alla domenica
Disponibilità negli spostamenti saltuari tra le sedi aziendali dislocate nel nord est e nord ovest Italia
Capacità di gestione dello stress e problem solving
Ottime doti comunicative
Capacità organizzative e decisionali
Capacità di lavorare in team
Capacità di lavorare per obiettivi, individuali e di gruppo
Gradita esperienza nel Customer Service e nella vendita
Offriamo contratto iniziale full-time 40 ore a settimana a tempo determinato con possibile assunzione a tempo indeterminato.
E' prevista formazione sul luogo di lavoro con personale senior
Lavoro da remoto
* No
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Part-time, Tempo determinato
Durata contratto: 6 mesi
Retribuzione: €1.500,00 - €1.600,00 al mese
Ore previste: 40 a settimana
Benefit:
* Orario flessibile
* Parcheggio libero
Disponibilità:
* Dal lunedì al venerdì
* Festivo
* Turni
* Turno diurno
* Weekend
Retribuzione supplementare:
* Commissione
* Maggiorazione lavoro festivo
* Maggiorazione lavoro notturno
* Premio di produzione
* Quattordicesima
* Straordinario
* Tredicesima
Esperienza:
* Vendite dirette: 1 anno (Preferenziale)
Lingua:
* INGLESE (Obbligatorio)