TRUSSARDI è un brand di abbigliamento e lifestyle che incarna l'essenza di un’eleganza funzionale e senza tempo. La sua filosofia fonde sapientemente heritage e artigianalità attraverso un approccio contemporaneo, creando capi di abbigliamento e accessori distintivi per uomo e donna. Trussardi è inoltre portatore di un vero e proprio concetto di lifestyle adattabile a contesti diversi e capace di arricchire la vita quotidiana con stile e raffinatezza. La tua opportunità: Entrerai nel team di Trussardi e avrai l’opportunità di contribuire attivamente alla valorizzazione di un Brand con un patrimonio unico e un forte appeal nel segmento premium. La tua missione: - Promuovere la migliore customer experience, allineata al brand - Gestire la relazione con il cliente coinvolgendolo e suscitando il suo interesse in tutte le fasi del percorso di acquisto - Comprendere il punto di vista del cliente, i suoi desideri e le sue esigenze - Consolidare la relazione con il cliente, fidelizzandolo - Contribuire all'implementazione di azioni utili al raggiungimento degli obiettivi di fatturato Potrai essere dei nostri se: - Hai un'esperienza nel ruolo di Sales Advisor (o Sales Assistant) - Hai un approccio fortemente “data driven” - Hai una visione “customer centric” - Hai un forte mindset imprenditoriale e l’ambizione di contribuire alla crescita del Brand e dell’azienda - Hai un forte orientamento al risultato - Hai buone capacità comunicative e di team working Ecco cosa ti offriremo: - Un'opportunità unica per contribuire in prima persona a una nuova fase per Trussardi, consentendo al Brand di raggiungere e coinvolgere appieno tutti i suoi clienti e riaffermare il suo fascino iconico - Un periodo di onboarding specifico per il ruolo, in cui verrai formato sul nostro business, sui nostri processi e tool - Percorsi di formazione, individuali e di gruppo (aula, e-learning), sia trasversali che organizzati per funzione - Processo di performance management orientato al feedback continuo