Sei una persona cordiale e orientata al servizio? Hai una passione per l'accoglienza e la cura del cliente? Se sì, potresti essere la risorsa dinamica che stiamo cercando per il nostro Infopoint all'interno della galleria del Le Fornaci Mega Shopping! Posizione: Risorsa Concierge - Infopoint Luogo: Centro Commerciale Le Isole di Gravellona Toce Tipo di Contratto: Tempo determinato/Part-time Orario di lavoro: Tutti i giorni 4 ore pomeridiane Responsabilità: - Accoglienza: Dare il benvenuto ai clienti con un sorriso caloroso e un atteggiamento positivo. - Ascolto Attivo: Raccogliere le richieste degli utenti e comprendere le loro necessità in modo accurato. - Supporto alla Divulgazione: Collaborare con la Direzione Locale per diffondere informazioni utili sui servizi disponibili all'interno del centro commerciale. - Concierge delle Offerte: Mettere in contatto gli utenti con le offerte e le promozioni attuali nel centro commerciale. - Erogazione Servizi: Gestire con efficacia la fornitura di servizi offerti presso l'Infopoint. - Problem Solving: Essere un risolutore di problemi agile, in grado di muoversi con facilità nella realtà dello Shopping Center e del territorio circostante. - Ispirare Fiducia: Creare un ambiente in cui i clienti si sentano a loro agio, ispirando fiducia e un senso di familiarità. Requisiti: - Orientamento al servizio e alle relazioni con il cliente. - Eccellenti capacità comunicative e interpersonali. - Conoscenza del centro commerciale e delle sue offerte. - Capacità di gestire situazioni stressanti con calma e professionalità. - Flessibilità e adattabilità agli orari di lavoro, inclusi weekend e festività. Benefici: - Ambiente di lavoro dinamico e stimolante. - Opportunità di crescita professionale. - Formazione per sviluppare le tue competenze. Se pensi di essere la persona giusta per questo ruolo, invia il tuo curriculum vitae CON FOTO entro il 13/12/2024. Unisciti al nostro team e contribuisci a creare un'esperienza straordinaria per i nostri clienti! Contratto di lavoro: Part-time, Tempo determinato Durata contratto: 12 mesi Disponibilità: - Turno diurno Esperienza: - promoter: 1 anno (Preferenziale) Data di inizio prevista: 01/01/2025