Gestire un salone non significa solo organizzare appuntamenti.
Significa guidare persone, garantire risultati e proteggere l’esperienza del cliente.
Per questo Norino Extentions seleziona un/una Direttore / Direttrice di Salone per la sede di Bergamo.
NORINO EXTENTIONS
Norino Extension è un progetto imprenditoriale specializzato in extension capelli, trattamenti di infoltimento e hair styling personalizzato, con un posizionamento orientato alla qualità tecnica e all’esperienza cliente.
Il salone Norino di Bergamo rappresenta una realtà strutturata nel panorama dell’hair beauty professionale, con un modello di servizio basato su:
- consulenza personalizzata
- competenza tecnica specialistica
- attenzione alla relazione con il cliente
- sviluppo costante delle performance del salone.
Per sostenere la crescita della struttura siamo alla ricerca di una figura capace di assumersi la responsabilità della gestione complessiva del punto vendita.
IL RUOLO
Il Direttore di Salone è la figura che trasforma la visione imprenditoriale del brand in risultati concreti.
Non si tratta solo di coordinare l’operatività quotidiana, ma di guidare il salone in termini di:
- risultati economici
- qualità dell’esperienza cliente
- sviluppo e responsabilizzazione del team.
Le principali aree di responsabilità includono:
- guida e coordinamento del team operativo
- monitoraggio delle performance del salone e dei KPI
- gestione dell’esperienza cliente e delle consulenze
- organizzazione dei flussi di lavoro e dell’agenda operativa
- sviluppo delle opportunità commerciali e delle attività di up-selling
- gestione delle criticità operative e relazionali
- presidio degli standard qualitativi del brand.
Il Direttore di Salone è il punto di equilibrio tra persone, servizio e risultati.
IL CONTESTO
Norino è una realtà imprenditoriale con una leadership chiara e una visione di crescita strutturata.
Entrare in questo ruolo significa saper:
- lavorare con obiettivi concreti e misurabili
- prendere decisioni operative con autonomia
- guidare il team con autorevolezza
- rappresentare il brand con credibilità.
Il successo nel ruolo dipende dalla capacità di tenere insieme performance, organizzazione e relazione con il cliente.
LA VERITÀ SU QUESTO RUOLO
Gestire un salone significa trovarsi ogni giorno in equilibrio tra molte responsabilità.
Il Direttore di Salone deve saper:
- prendere decisioni anche nei momenti di pressione
- gestire dinamiche di team diverse tra loro
- mantenere alta la qualità del servizio anche nei momenti di maggiore intensità operativa
- affrontare con maturità eventuali criticità con clienti o collaboratori.
Non è un ruolo per chi cerca semplicemente una posizione di coordinamento.
È un ruolo per chi si sente responsabile dei risultati del salone e del benessere del team.
COSA CERCHIAMO
Una figura con esperienza nella gestione di saloni strutturati o realtà del beauty ad alto servizio, che porti con sé:
- leadership naturale nella gestione delle persone
- forte orientamento agli obiettivi
- capacità organizzativa e gestione delle priorità
- attitudine commerciale e consulenziale
- intelligenza relazionale nella gestione di clienti e team
- responsabilità e maturità competente.
COSA OFFRIAMO
- RAL indicativa: €35.000 – €40.000
- piano incentivante legato ai risultati del salone
- contratto a tempo indeterminato
- CCNL Estetica, Parrucchieri e Acconciature
Un ruolo pensato per chi desidera guidare una struttura e contribuire alla crescita di un brand.
CANDIDATURA
Norino cerca persone che non vogliono semplicemente lavorare in un salone, ma contribuire a farlo crescere.
Se senti di avere l’esperienza, la maturità e la leadership necessarie per guidarlo, saremo lieti di conoscerti.
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Retribuzione: €35.000,00 - €40.000,00 al mese
Benefit:
- Cellulare aziendale
- Computer aziendale
- Supporto allo sviluppo professionale
Sede di lavoro: Di persona