Azienda strutturata operante nel settore dei servizi rivolti a clientela privata e aziendale è alla ricerca di una figura da inserire come Addetto/a Assistenza Clienti, con attività svolte su appuntamento presso clienti privati e micro-imprese.
La risorsa si occuperà della gestione degli appuntamenti assegnati e del supporto informativo al cliente, operando in coordinamento con l’ufficio interno.
Attività principali gestione degli appuntamenti nella zona di competenza, programmati dall’azienda;
visite presso clienti (abitazioni private o sedi di piccole attività);
raccolta delle esigenze e compilazione di schede informative tramite strumenti digitali;
illustrazione delle caratteristiche dei servizi e supporto al cliente;
trasmissione delle informazioni raccolte all’ufficio interno;
monitoraggio della soddisfazione del cliente.
Requisiti richiesti buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico;
organizzazione e autonomia nella gestione degli spostamenti e degli appuntamenti;
utilizzo base di strumenti digitali (smartphone/tablet);
disponibilità a muoversi nella zona assegnata.
Disponibilità anche a candidati/e alla prima esperienza.
Offerta e vantaggi contratto a tempo determinato di 6 mesi full time;
attività svolte in coordinamento con personale interno;
rimborso spese per gli spostamenti;
affiancamento previsto.