Per conto di una
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realtà industriale strutturata
, siamo alla ricerca di un/una
ICT Sr Project & Service Manager
con esperienza nella gestione integrata di servizi e progetti ICT in contesti complessi e regolati.
La risorsa sarà responsabile del governo end-to-end di sistemi e iniziative ICT a supporto dei
processi operativi core, operando in ambienti ad
alta disponibilità e continuità operativa
. Il ruolo prevede un presidio diretto sul campo, con coordinamento delle attività di implementazione, messa in esercizio e gestione di soluzioni hardware e software.
Opererà a stretto contatto con le funzioni Infrastrutture, Operations e fornitori strategici.
Posizione
Project Management
Gestione end-to-end di progetti ICT (tempi, costi, qualità).
Coordinamento attività di installazione, configurazione e go-live in ambienti ad alta operatività.
Interfaccia con stakeholder interni/esterni e fornitori.
Gestione rischi, dipendenze e integrazioni con sistemi IT/OT.
Service Management
Presidio dei servizi ICT in esercizio, garantendo SLA, performance e continuità operativa.
Coordinamento Incident, Problem e Change Management (ITIL).
Gestione fornitori e monitoraggio KPI di servizio.
Supporto a attività di Business Continuity, Disaster Recovery e compliance (es. NIS2, ISO 27001).
Requisiti
Esperienza
5–8 anni in ruoli analoghi in contesti strutturati.
Esperienza su sistemi ad alta disponibilità / business-critical.
Gestione fornitori e team misti.
Competenze
Conoscenza architetture IT e infrastrutture.
Familiarità con integrazioni applicative e ambienti IT/OT.
Conoscenza ITIL e metodologie di Project Management. xjrgpwk
Inglese fluente.
Soft Skills
Ownership e responsabilità operativa
Leadership e coordinamento sul campo
Problem solving e orientamento al risultato
Capacità di lavorare sotto pressione
Sede di lavoro
: Milano
Budget
: RAL 65K + MBO + Servizi welfare strutturati
Modalità di Lavoro
: smart-working 2 gg