Azienda attiva nel settore dei servizi energetici e dell’efficientamento dei consumi domestici ricerca una risorsa da inserire con il ruolo di Addetto/a Assistenza Clienti, per attività di contatto, informazione e gestione appuntamenti sul territorio.
La figura svolge funzioni di front office presso il punto informativo aziendale e di supporto esterno presso i clienti, offrendo consulenza di base e assistenza sui piani energetici e sulle pratiche attive.
Mansioni principali:
- Accoglienza dei clienti presso la sede operativa e gestione delle richieste informative;
- Organizzazione e pianificazione degli appuntamenti giornalieri;
- Raccolta dei dati e verifica delle informazioni necessarie alla configurazione delle offerte;
- Attività di contatto diretto con i clienti in fascia pomeridiana su appuntamento;
- Aggiornamento delle pratiche e delle schede cliente su gestionale interno;
- Coordinamento con il team aziendale per garantire un servizio efficiente e puntuale.
Requisiti richiesti:
- Diploma di scuola secondaria superiore;
- Buone capacità relazionali e orientamento al cliente;
- Padronanza dei principali strumenti informatici (Word, Excel, posta elettronica);
- Precisione, affidabilità e senso di responsabilità;
- Disponibilità a spostamenti brevi per appuntamenti programmati (patente B).
Offerta e condizioni:
- Contratto a tempo determinato tempo pieno, dal lunedì al venerdì;
- Formazione retribuita su prodotti e procedure aziendali;
- Rimborso spese per attività esterne e supporto logistico;
- Inserimento in un contesto dinamico e orientato alla qualità del servizio.
Sede di lavoro: Perugia