Per la Sede Direzionale di Spresiano, all’interno del team Digital Transformation, la risorsa sarà coinvolta in progetti di evoluzione dei sistemi informativi, con focus sui processi Order to Cash (OTC) e Customer Experience. Il ruolo prevede attività di analisi e reingegnerizzazione dei processi, definizione di soluzioni digitali e supporto all’implementazione in contesti complessi e internazionali. Nell’ambito delle iniziative progettuali, è prevista anche l'opportunità di contribuire all’introduzione di soluzioni basate su Intelligenza Artificiale, integrando modelli avanzati ( machine learning, NLP, AI ibrida) all'interno di processi aziendali in trasformazione. Nello specifico, la risorsa si occuperà di: Disegno e reingegnerizzazione dei flussi Order to Cash Analisi e ottimizzazione dei processi commerciali e distributivi Raccolta e formalizzazione dei requisiti Partecipazione all’implementazione e integrazione dei sistemi informativi dell’area Sales & Distribution (a titolo esemplificativo ma non esaustivo: piattaforme Microsoft, SAP S/4HANA, Salesforce) Valutazione e introduzione di soluzioni digitali, inclusi progetti basati su AI e RPA Gestione delle attività di test, rilascio e supporto post go-live Partecipazione a progetti internazionali e rollout multi-country Identificazione e implementazione di soluzioni per il miglioramento della Digital Customer Experience Requisiti richiesti: Laurea in discipline economiche, ingegneristiche o STEM Almeno 3 anni di esperienza in business analysis o consulenza in ambito Order To Cash o Digital Customer Experience Competenze analitiche, precisione e capacità di collaborazione in contesti strutturati Ottima conoscenza della lingua inglese Costituiscono titoli preferenziali: Partecipazione a progetti internazionali o in contesti multinazionali Esperienza in contesti di trasformazione digitale e automazione dei processi Perché Fassa Bortolo Fassa Bortolo, leader nel settore dei materiali da costruzione, è un'azienda dinamica e all'avanguardia che dal 2000 ad oggi ha più che quadruplicato il numero dei propri stabilimenti, confermandosi ai vertici del mercato nazionale e aprendo nuovi canali di espansione internazionali. Attualmente il Gruppo Fassa conta 19 insediamenti produttivi, di cui 16 in Italia, 1 in Portogallo, 1 in Spagna e 1 in Brasile. Comprende 3 filiali commerciali in Italia, 3 in Svizzera, 1 in Francia, 1 in Spagna e 1 in Gran Bretagna, con un organico di oltre 1.700 collaboratori tra dipendenti e forza vendita. J-18808-Ljbffr