Overview
Struttura attiva nel comparto automobilistico. Comparto automobilistico ricerca una risorsa Addetto/a smistamento chiamate per attività di gestione e supporto operativo.
Azienda del settore automobilistico cerca un Addetto/a al smistamento delle chiamate per svolgere attività di gestione e supporto operativo.
Responsibilities
* Ricezione e smistamento delle chiamate in arrivo
* Gestione delle richieste dei clienti in modo chiaro e cortese
* Indirizzamento delle chiamate ai reparti competenti
* Registrazione delle informazioni ricevute durante le chiamate
* Monitoraggio e gestione della posta elettronica aziendale
Qualifications
* Eccellenti capacità di comunicazione verbale ed empatica
* Riservatezza e discrezione nell'adempimento delle mansioni
* Conoscenza di base degli strumenti informatici
* Attitudine al lavoro di squadra
* Capacità di gestire situazioni stressanti in modo professionale
Benefits
* La posizione prevede un inserimento in apprendistato full time
* Inserimento aperto a chi desidera acquisire competenze pratiche
* Attività svolte secondo procedure operative condivise
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