Profilo Adecco Italia S.p.A. - Filiale di Campobasso ricerca un/una Dealer Technical Support per azienda del settore automotive situata a Macchia d’Isernia (IS). La risorsa, inserita nell’area di assistenza tecnica, fornir supporto alla rete di assistenza autorizzata, gestendo le richieste tecniche e collaborando con il dipartimento tecnico interno e le funzioni post-vendita. Responsabilit Gestire e prendere in carico i ticket tecnici della rete di assistenza autorizzata Analizzare le segnalazioni dei dealer e individuare le cause delle problematiche Fornire supporto tecnico, anche da remoto, per attivit di diagnosi e risoluzione guasti Intervenire su problematiche meccaniche ed elettriche/elettroniche dei veicoli Collaborare con il Dipartimento Tecnico per la gestione dei casi più complessiDocumentare in modo accurato l’analisi, le attivit svolte e la soluzione adottataProporre miglioramenti operativi basati sull’esperienza quotidiana Skill e Professionalit Laurea in Ingegneria (Meccanica, Elettrica, Elettronica o affine) oppure Diploma di Perito Meccanico/Elettrico con esperienza nel settore automotiveCompetenze tecniche in ambito automotive meccanico ed elettrico/elettronico Capacit di diagnosi guasti e utilizzo di strumenti diagnosticiForte orientamento al problem solving e capacit di analisiCapacit di gestire attivit diversificate e priorit multipleBuone doti comunicative verso interlocutori tecnici interni ed esterniPrecisione nella documentazione tecnica e familiarit con sistemi di ticketing (preferenziale) Benefit Informazioni Aggiuntive Se sei interessato/a a questa posizione, ti invitiamo a inviare la tua candidatura completa tramite la nostra piattaforma online. I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi, prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004). vetrinabakeca